Garantie neige offerte

garantie neige
N'hésitez plus à réserver vos vacances à l'avance afin de profiter de nos meilleures offres et bénéficier de la garantie neige vous permettant d’annuler votre séjour qui vous sera remboursé sous réserves des conditions d’éligibilité indiquées ci-dessous. 

conditions d'éligibilité

La Garantie Neige est une garantie offerte à toutes les personnes ayant réservé leur séjour durant la période « Offre Première Minute » du 11/04/2019 au 25/09/2019 inclus pour des séjours entre le  11/11/2019 et le 03/01/2020 inclus, du 26/09/2019 au 13/11/2019 inclus pour des séjours entre le 04/01/2020 et le 03/04/2020 inclus, du 14/11/2019 au 26/02/2020 inclus pour des séjours entre le 04/04/2020 au 12/05/2020 inclus) par laquelle vous pourrez demander à annuler votre réservation de séjour, dès lors que les conditions cumulatives suivantes sont réunies :
1) la réservation du séjour doit avoir été directement effectuée auprès de PVCP : par le site internet www.pierreetvacances.com, directement auprès des Résidences PVCP, ou auprès de la centrale de réservation, à l’exclusion de ceux non réservés directement auprès de PVCP, et notamment des Tours Opérateurs,
2) la réservation doit porter sur un séjour se déroulant sur un site de l’une des marques ou labels « Pierre & Vacances » et « Pierre & Vacances Premium » situé à la Montagne hors sites partenaires et Maeva.

ce que comprend la garantie neige 

Sous réserve du respect des conditions déligibilité ci-dessus, vous pourrez formuler une demande d’annulation de séjour en cas de défaut ou d’excès de neige, dès lors que les trois conditions cumulatives suivantes sont réunies :
1)    le défaut ou l’excès d’enneigement survient pour les résidences situées à plus de 1 400 mètres d’altitude
2)    le défaut ou l’excès survient entre le 3ème samedi de décembre et le 2ème samedi d’avril et
3)    le défaut ou l’excès d’enneigement entraîne la fermeture de plus des 2/3 des pistes skiables, normalement en service sur la Résidence de votre séjour, dans les cinq jours qui précèdent votre départ.
Les destinations concernées par la garantie neige sont les suivantes (hors résidences partenaires et Maeva) : La Tania, Méribel, Les Coches, L’Alpe-d’Huez, Flaine, Andorre, Arc 1800, Arc 1950, Font Romeu, Pyrénées 2000, Courchevel, Les Menuires, Avoriaz, Val d’Isère, Vars, Aime-La-Plagne, Plagne Soleil, Belle Plagne, Tignes Val Claret, Val-Thorens, Valmeinier, Plagne 1800, Plagne Bellecôte, Isola 2000.

comment déclarer le sinistre ?

Vous devez annuler votre séjour auprès de PVCP, puis prendre contact avec le service de gestion de Europ Assistance dans les cinq jours ouvrés suivant l'évènement entraînant la garantie. Pour cela, vous devez déclarer votre annulation soit en vous connectant directement sur le site https://pierreetvacances.eclaims.europ-assistance.com ou en contactant Europ Assistance au 0 805 542 805. Europ Assistance vous retournera un dossier à remplir avec les demandes de justificatifs confirmant le manque ou l’excès de neige ainsi que l’original de la facture d’annulation établie par PVCP. Vous retournerez ensuite le dossier à l’adresse suivante : RDI Europ Assistance GCC Parc de la Chênaie 505, rue Claude Bernard 62320 Rouvroy

montant des remboursements

Vous serez remboursé par PVCP des acomptes versés ou toutes sommes conservées par PVCP (hébergement et prestations). L‘indemnité est réglée déduction faite de la franchise spécifique figurant dans la section Montants de Garanties ci-après. Cette franchise s’applique à l’ensemble des bénéficiaires. L'ensemble des prestations touristiques couvertes par la garantie neige, qu'elles soient complémentaires ou successives, constitue un seul et même séjour, pour lequel il n'est retenu qu'une seule date de départ : celle mentionnée par PVCP comme marquant le début des prestations assurées.

montant de garanties

Annulation pour manque ou excès de neige: selon conditions de vente dans la limite de 6 500 € par hébergement et 32 000 € par évènement.

Franchise: 10% du montant des frais d’annulation garantis avec un minimum de 50€ par hébergement assuré
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