Bon emplacement, Appartement correct, mais au dessous du niveau premium. manque d’aération dans une des chambres ( celle qui donne sur le palier), pas de nettoyage en dessous des lits/canapé de notre chambre. billard à la réception et le parking sont payants en plus… et le GROS point négatif pour moi, est la piscine accessible seulement par la réception. Pour y accéder il faut sortir dehors. L’odeur du chlore est insupportable à la réception, les vêtements gardent cette odeur après une partie de billiard. C’est dangereux pour la santé tout simplement.
Avis 2023-01-09 15:55:45
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Navrés de lire que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes.
Nos équipes sur place sont là pour trouver des solutions, afin que votre séjour se passe au mieux, c'est pourquoi nous encourageons nos hôtes à leur signaler ce type d'incident.
Nous sommes tout de même satisfaits de votre retour concernant l'emplacement de notre résidence.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour !
Belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us.
We are sorry to read that your stay with us did not meet your expectations.
Our teams on site are there to find solutions, so that your stay goes as well as possible, which is why we encourage our guests to report this type of incident to them.
We are still satisfied with your feedback regarding the location of our residence.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay!
Nous avons été très bien reçus dans cette belle résidence au coeur des Carroz. Appartement agréable et super espace bien être avec piscine jacuzzis hammams saunas et salle de sport bien équipée.
Avis 2023-01-11 16:20:34
Merci pour votre message François 🥰.
Ravis que vous ayez passé un très agréable séjour au sein de notre résidence 😍.
Hâte de vous revoir très vite ! 😊
Excellente journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for your message François 🥰.
Glad that you had a very pleasant stay in our residence 😍.
Appart hôtel de qualité, rustique mais charmant. Emplacement super à côté du centre ville. Chambre disposant de tous les ustensiles possibles. Pas de 5 ème étoile car le spa n'est pas très propre, manque de papier toilette, les boissons en open bar vide etc.
Avis 2023-01-11 16:24:58
Merci de votre message Camille.
Vos retours nous sont précieux et soyez assurée que ceux-ci ont bien été pris en compte.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez été séduite par notre résidence 😍.
Hâte de vous revoir très vite ! 😊
Belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for your message Camille.
Your feedback is valuable to us and rest assured that it has been taken into account.
We are still delighted that you were seduced by our residence 😍.
Prestations conformes au descriptif. Personnel très accueillant et serviable. La résidence est très bien située dans le village, parfait pour un séjour en famille.
Avis 2023-01-12 13:48:56
Merci pour ce magnifique message Guillaume 🥰.
Ravis que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre résidence 😍.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour partager de nouveaux moments !
Très belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for this wonderful message Guillaume 🥰.
Glad you had a great stay at our residence 😍.
Looking forward to meeting you soon to share new moments!
Gregory Carlu
il y a 2 semaines sur
Google
Nous avons eu la chance d'avoir une chambre dans le bâtiment A juste à côté de l'accueil.
Les appartements sont bien décorés avec une atmosphère montagne.
Super emplacement au centre du village. Par contre pour le ski nécessite de prendre la navette.
L'espace piscine est très propre.
Nat T
il y a 4 semaines sur
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Bon emplacement, Appartement correct, mais au dessous du niveau premium. manque d’aération dans une des chambres ( celle qui donne sur le palier), pas de nettoyage en dessous des lits/canapé de notre chambre. billard à la réception et le parking sont payants en plus… et le GROS point négatif pour moi, est la piscine accessible seulement par la réception. Pour y accéder il faut sortir dehors. L’odeur du chlore est insupportable à la réception, les vêtements gardent cette odeur après une partie de billiard. C’est dangereux pour la santé tout simplement.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Navrés de lire que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes.
Nos équipes sur place sont là pour trouver des solutions, afin que votre séjour se passe au mieux, c'est pourquoi nous encourageons nos hôtes à leur signaler ce type d'incident.
Nous sommes tout de même satisfaits de votre retour concernant l'emplacement de notre résidence.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un prochain séjour !
Belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for taking the time to write to us.
We are sorry to read that your stay with us did not meet your expectations.
Our teams on site are there to find solutions, so that your stay goes as well as possible, which is why we encourage our guests to report this type of incident to them.
We are still satisfied with your feedback regarding the location of our residence.
We hope that you will renew your confidence in us for a future stay!
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
François Delacourt
il y a 1 mois sur
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Nous avons été très bien reçus dans cette belle résidence au coeur des Carroz. Appartement agréable et super espace bien être avec piscine jacuzzis hammams saunas et salle de sport bien équipée.
Merci pour votre message François 🥰.
Ravis que vous ayez passé un très agréable séjour au sein de notre résidence 😍.
Hâte de vous revoir très vite ! 😊
Excellente journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for your message François 🥰.
Glad that you had a very pleasant stay in our residence 😍.
Look forward to seeing you again very soon! 😊
Have a great day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
Camille Guyot
il y a 1 mois sur
Google
Appart hôtel de qualité, rustique mais charmant. Emplacement super à côté du centre ville. Chambre disposant de tous les ustensiles possibles. Pas de 5 ème étoile car le spa n'est pas très propre, manque de papier toilette, les boissons en open bar vide etc.
Merci de votre message Camille.
Vos retours nous sont précieux et soyez assurée que ceux-ci ont bien été pris en compte.
Nous sommes tout de même ravis que vous ayez été séduite par notre résidence 😍.
Hâte de vous revoir très vite ! 😊
Belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for your message Camille.
Your feedback is valuable to us and rest assured that it has been taken into account.
We are still delighted that you were seduced by our residence 😍.
Look forward to seeing you again very soon! 😊
Have a nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team
Guillaume O
il y a 1 mois sur
Google
Prestations conformes au descriptif. Personnel très accueillant et serviable. La résidence est très bien située dans le village, parfait pour un séjour en famille.
Merci pour ce magnifique message Guillaume 🥰.
Ravis que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre résidence 😍.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour partager de nouveaux moments !
Très belle journée et à bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
(Translated by Google)
Thank you for this wonderful message Guillaume 🥰.
Glad you had a great stay at our residence 😍.
Looking forward to meeting you soon to share new moments!
Very nice day and see you soon.
The Pierre & Vacances team