Name: Résidence Andorra El Tarter
Brand: Pierre & Vacances
Price: 90 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.1 (556 reviews)

L'avis de nos voyageurs Andorra El Tarter

4.1

Très bien

556 avis

50.0 %

28.2 %

9.4 %

4.5 %

7.9 %

Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

guillaume gonzalez

Il y a 2 jours sur G_Google Google

5/5

La remise rapide des clefs.
La propreté de l'appartement.
L'équipement complet en électroménager.

Vivi Duval

Il y a 2 mois sur G_Google Google

5/5

Nous partons souvent en Andorre chez Pierre et Vacances. Le seul bémol et que nous avions 2 voitures, le 1er soir une des places était deja occupée!! Nous avons fait remonter des micro soucis , nous avons été écouté. Je pense que malgré les petits bémols nous reviendrons.

Avis 2026-05-27 14:14:07

Chère Vivi,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes heureux de constater votre fidélité et votre confiance renouvelée en notre résidence.

Bien que nos places couvertes soient en nombre limité, nous encourageons nos hôtes à nous contacter à l'avance pour faciliter leur planification.

Nous serions enchantés de vous revoir prochainement !

Claudia G.

gaetan falletta

Il y a 5 mois sur G_Google Google

1/5

Très déçu par l’accueil et l’organisation lors de ma semaine au ski.
J’avais réservé mes skis via Pierre & Vacances pour un séjour du samedi au samedi. À mon arrivée le samedi 7 février en début d’après-midi, on m’indique d’aller récupérer les skis dans la boutique à côté… qui était fermée. On me demande de revenir le lendemain : toujours fermée.
On m’envoie alors dans une autre boutique située dans une ville voisine. J’ai dû prendre le bus et j’ai perdu une grande partie de ma journée en allers-retours.
Pour la restitution, je me présente le 13 février pendant les heures d’ouverture. On refuse de reprendre les skis car le responsable n’est pas là. Je reviens donc le 14 février à l’ouverture… et on me facture 61 € de supplément pour un jour de retard !
Faire payer un client pour des dysfonctionnements qui relèvent clairement de votre organisation est totalement inacceptable.
Expérience très frustrante et service à revoir.

Avis 2026-02-19 09:15:54

Cher Gaetan,
Merci pour ce commentaire.

Nous comprenons la gêne occasionnée par notre partenaire de location, bien que ce soit indépendant de notre volonté et hors de notre portée.
Nous vous invitons à contacter le service client Pierre&Vacances afin de reporter cette situation en suivant le processus établi, nous permettant de prendre les mesures nécessaires. Nous vous en remercions.

Nous espérons malgré cela que vous avez apprécié le confort du logement avec l'espace cuisine et que notre emplacement a été un avantage pour votre semaine blanche.

Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour sans accroc.
Bien à vous,

Manager

Sophie Cerf

Il y a 6 mois sur G_Google Google

5/5

Seconde fois que nous louons dans cette résidence très bien placée, un appartement 8 places et un second 6 places cette année ... le 6 place est plus spacieux que le 8 .... Sinon, faites un effort important pour les instruments de cuisine, 1 seule casserole ! et il manque des prises électriques aussi ... sinon, très agréable séjour.

Avis 2026-01-04 01:09:32

Chère Sophie,
Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes ravis que l’emplacement de la résidence vous ait une nouvelle fois conquis.

Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de la cuisine et les prises électriques. Vos retours sont précieux pour nous améliorer au quotidien.

Nous sommes particulièrement heureux que votre expérience globale ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,

Claudia G.

agnes B

Il y a 11 mois sur G_Google Google

5/5

Rien à redire , séjour d une nuit impeccable ? le gros plus lave linge séchant ? au top et de plus récent.
Je recommande vivement ☺️

Avis 2025-08-22 00:13:29

Chère Agnes,
Mille mercis à vous pour ce retour si positif.

Votre satisfaction concernant votre séjour nous remplit de joie. Nous sommes ravis que les équipements modernes de l'appartement, particulièrement l'ensemble buanderie, aient contribué au confort de votre séjour.

Votre appréciation des installations récentes témoigne de notre engagement constant à offrir des hébergements de qualité à nos hôtes.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt.
Sincères salutations,

Claudia G.