Name: Résidence Andorra El Tarter
Brand: Pierre & Vacances
Price: 308 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.1 (545 reviews)

L'avis de nos voyageurs Andorra El Tarter

4.1

Très bien

545 avis

49.4 %

28.4 %

9.5 %

4.4 %

8.3 %

Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

gaetan falletta

Il y a 3 semaines sur G_Google Google

1/5

Très déçu par l’accueil et l’organisation lors de ma semaine au ski.
J’avais réservé mes skis via Pierre & Vacances pour un séjour du samedi au samedi. À mon arrivée le samedi 7 février en début d’après-midi, on m’indique d’aller récupérer les skis dans la boutique à côté… qui était fermée. On me demande de revenir le lendemain : toujours fermée.
On m’envoie alors dans une autre boutique située dans une ville voisine. J’ai dû prendre le bus et j’ai perdu une grande partie de ma journée en allers-retours.
Pour la restitution, je me présente le 13 février pendant les heures d’ouverture. On refuse de reprendre les skis car le responsable n’est pas là. Je reviens donc le 14 février à l’ouverture… et on me facture 61 € de supplément pour un jour de retard !
Faire payer un client pour des dysfonctionnements qui relèvent clairement de votre organisation est totalement inacceptable.
Expérience très frustrante et service à revoir.

Sophie Cerf

Il y a 2 mois sur G_Google Google

5/5

Seconde fois que nous louons dans cette résidence très bien placée, un appartement 8 places et un second 6 places cette année ... le 6 place est plus spacieux que le 8 .... Sinon, faites un effort important pour les instruments de cuisine, 1 seule casserole ! et il manque des prises électriques aussi ... sinon, très agréable séjour.

Avis 2026-01-04 01:09:32

Chère Sophie,
Nous vous remercions pour ce retour.

Nous sommes ravis que l’emplacement de la résidence vous ait une nouvelle fois conquis.

Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de la cuisine et les prises électriques. Vos retours sont précieux pour nous améliorer au quotidien.

Nous sommes particulièrement heureux que votre expérience globale ait été à la hauteur de vos attentes, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous,

Claudia G.

agnes B

Il y a 6 mois sur G_Google Google

5/5

Rien à redire , séjour d une nuit impeccable ? le gros plus lave linge séchant ? au top et de plus récent.
Je recommande vivement ☺️

Avis 2025-08-22 00:13:29

Chère Agnes,
Mille mercis à vous pour ce retour si positif.

Votre satisfaction concernant votre séjour nous remplit de joie. Nous sommes ravis que les équipements modernes de l'appartement, particulièrement l'ensemble buanderie, aient contribué au confort de votre séjour.

Votre appréciation des installations récentes témoigne de notre engagement constant à offrir des hébergements de qualité à nos hôtes.

Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt.
Sincères salutations,

Claudia G.

Maud Zerara

Il y a 7 mois sur G_Google Google

4/5

Très belle résidence
Bien placée pour visiter Andorre

Avis 2025-08-08 07:14:56

Chère Maud,

Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

C'est un véritable plaisir de constater que vous avez apprécié notre établissement situé au cœur du charmant village d'El Tarter. Notre résidence, nichée à 1700 mètres d'altitude, offre effectivement un cadre idéal pour découvrir les merveilles d'Andorre, que ce soit en été comme en hiver.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,

Manager

Boeykens Marylene

Il y a 7 mois sur G_Google Google

5/5

Quel plaisir de séjourner à El Tarter. Super accueil, à l'écoute.
Le logement est top: propre, fonctionnel.
Une suggestion: mettre des protections entre le matelas et le drap et des matelas moins fermés.
Merci à Tous pour ce séjour ?

Avis 2025-07-24 00:12:44

Chère Hôte,
Merci de partager votre avis.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait procuré tant de satisfaction. L'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos services font partie de nos priorités pour assurer le confort de nos hôtes.

Nous prenons note de votre suggestion concernant la literie. Votre commentaire sur les matelas et leur protection nous permettra d'améliorer le confort de nos hébergements.

Finalement, nous sommes particulièrement touchés par votre appréciation de la propreté et de la fonctionnalité de votre appartement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience 100 % réussie.
Bien cordialement,

Claudia G.