Résidence Andorra El Tarter
716 €
7 nuits du 27/07 au 03/08

L'avis de nos voyageurs Andorra El Tarter

4.0

Très bien

440 avis

5

46.1 %

4

30.9 %

3

10.7 %

2

4.5 %

1

7.7 %

Jean-françois Rodrigues

il y a 2 mois sur Google

5/5
Nous sommes des habitués vraiment très bien rapport prix prestations parfait ?
Avis 2024-05-13 06:52:24

Cher Jean-François,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Il est très gratifiant pour nous de savoir que notre rapport qualité-prix vous a donné entière satisfaction et que votre expérience à Pierre & Vacances Andorra El Tarter a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un séjour agréable et des prestations de qualité.

Nous nous efforçons continuellement de maintenir et d'améliorer nos services afin d'assurer des séjours inoubliables à nos hôtes. Votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


Claudia G., Directrice générale

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Alice Vns

il y a 2 mois sur Google

1/5
HONTEUX !! réservation faites OK sans annulation normalement possible, ni déplacement de dates, or mon fils se retrouve avec une otite bien comme il faut donc impossible de monter en altitude !
Envoie de messages +++ jamais de réponses ! Quand même c'est le minimum ..... et bien non c'est booking qui a géré et même pas un arrangement possible .... bref je mettrai jamais les pieds là bas vue le service à distance
Avis 2024-05-10 07:51:58

Chère Alice,
Merci pour ce commentaire constructif.

Nous regrettons profondément que la situation médicale de votre fils vous ait empêché de profiter de votre séjour prévu chez nous. La santé de nos clients est une priorité et nous comprenons à quel point il peut être frustrant de devoir annuler un voyage pour de telles raisons.

Néanmoins, lors de la réservation, vous avez la possibilité de choisir parmi des options de flexibilité pour le séjour.
Si vous avez choisi le tarif préférentiel, le séjour n'est ni annulable, ni modifiable.

Nous espérons tout de même voir le plaisir de vous accueillir un séjour.

Bien à vous,

Claudia G., Directrice générale

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Andy Larroque

il y a 4 mois sur Google

1/5
Les appartement bloc 5 donnent sur la rue principale est sont très bruyants.

Accueil "robotique" sans attention au client ni indication de comment aller rejoindre les pistes de ski ou l'épicerie du coin, etc..

Appartement mal conçu avec par exemple la porte du frigo monter à l'envers ou les couverts jetés en vrac dans un tiroir ce qui donne l'impression de manque d attention pour le client

Passage par le parking sous-terrain pour acceder aux casiers à ski, ce qui est en dépit des mesures de sécurité de base!

Bref je déconseille vivement ce logement Pierre et Vacances.
Avis 2024-03-19 07:50:56

Cher Andy,
Merci de nous faire part de votre avis.

Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes.

Concernant l'accès aux pistes de ski et à l'épicerie, notre équipe s'efforce d'être informative et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé les informations nécessaires.

Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques sur l'aménagement de l'appartement et la disposition des couverts, car notre objectif est de fournir un confort optimal à nos clients.

Pour les casiers à ski, sachez que vous pouviez acceder par le parking souterrain ou ascenseur du bâtiment.

Bien cordialement,

Claudia G., Directrice générale

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nicole BENARABI

il y a 10 mois sur Google

5/5
Séjour très agréable. Les appartements sont spacieux, lumineux et très fonctionnels.
Le personnel de l'accueil était très aimable.
Le seul bémol est l'accès au parking où il est très difficile de manoeuvrer.
Avis 2023-09-29 07:50:56

Chère Nicole,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la spaciosité, la luminosité et le côté fonctionnel de nos appartements, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Concernant l'accès au parking, nous comprenons que cela puisse être un peu difficile pour certains véhicules. Nous prenons en compte vos commentaires et chercherons à améliorer cette situation.

Nous serions ravis de vous recevoir une fois de plus. Sincères salutations,


Claudia G., General Manager

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Tiare PITA

il y a 11 mois sur Google

5/5
Magnifique appartement, spacieux et une belle vue, à recommander
Avis 2023-08-10 10:51:16

Chère Tiare,

Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, le design de votre logement et la vue.


Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,


Claudia G., General Manager

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