Merci pour votre retour, Anne. Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait plu.

Nous regrettons que la propreté de votre appartement n'ait pas été satisfaisante. Cela ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Nous ferons le nécessaire afin que ce type de situation ne se renouvelle pas. Aussi, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception, durant votre séjour, pour signaler tout manquement afin qu'une intervention immédiate soit effectuée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

L'équipe Pierre & Vacances