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«Une résidence familiale, proche de tout, calme et propre»
La résidence est idéalement située dans Ax, proche des télécabines, du centre ville (nombreux commerces et marché), de parcs pour les enfants, Le kit offert permet de faire des économies, il est fourni suffisamment pour toute la semaine! Les appartements sont propres et très bien isolés.
«Excellente semaine»
Très bon accueil. La résidence est propre et bien placée par rapport au télécabines. Les appartements sont petits mais fonctionnels. La vaisselle et les ustensiles sont un peu juste pour une famille de 4 personnes.
«residence idealement située»
au pied du télécabine et a 2 pas du centre ville.vous posez votre voiture en arrivant et tout peut se faire a pied..residence propre manquant peu etre un peu d'isolation,on sent par moment le froid aux fenetres et si vos voisins du desoous ou du dessus sont un pru bruyanys vous profitez de leur vie..
«sejour à la montagne»
Nous sommes enchantés de notre séjour à la Résidence Les Trois Domaines. Très bonne prestations, personnel au top!!! très bonne situation géographique pour les accès aux stations; Télécabines à proximité
«Personnel Horrible»
Accueil et personnel désagréable, ne fait aucun effort pour mettre à l'aise la clientèle. Gros point noir du séjour avec en somme une literie inconfortable et une décoration viellissante. Nous avons du payer 50€ pour prendre la chambre plus tôt et ne pas laisser nos affaire devant une fenêtre sans surveillance (aucun service de conciergerie et aucun effort pour nous proposer une solution alternative alors même qu'une pièce/bureau de la réceptionniste était visible)
pascalH1494, Directeur de Zone Pyréénées Est at Pierre & Vacances Residence Les Trois Domaines, responded to this review
Madame, Monsieur, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir réussit à vous apporter satisfaction à l'occasion de votre dernier séjour dans notre Résidence. Habituellement, de nombreux vacanciers se montrent élogieux sur la qualité de notre accueil et du professionnalisme de l'ensemble du personnel dont la priorité est la satisfaction client. Il est vrai que nous n'offrons pas de service de bagagerie pour des raisons de manque d'espace et de responsabilités. Dans votre cas, en arrivant le matin, la seule option était de prendre possession de votre logement en souscrivant au service Early Checkin qui se pratique dans de très nombreux établissements. Pour l'inconfort de la literie ressentie, nous avons conscience de ce problème, mais la difficulté réside dans l'usage de canapé convertible qui n'offre pas le confort d'un vrai lit. Pour vous éviter ce type de désagrément, nous vous invitons à l'avenir à réserver un appartement plus grand, équipé d'une vraie chambre avec lit double. Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous adressons nos sincères salutations.