L'avis de nos voyageurs Le Belmont

4.2

Très bien

416 avis

5

49.0 %

4

34.4 %

3

9.6 %

2

3.4 %

1

3.6 %

Nathalie LEROUGE

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Personnel très accueillant, souriant. Appartement bien équipé avec une terrasse pour notre chien. Nous espérons vivement pouvoir revenir
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Carine Jacob

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Un emplacement top à proximité de tout: proximité immédiate du téléphérique Transarc qui monte sur les alpages. Idéal pour les randonnées. Proximité des activités de la station : piscine, tir à l’arc, …Proximité commerces. Dernière semaine d’août avec des prix très intéressants (mais comme dans toutes les résidences alentours sur Arcs 1800) . Ménage inclus, très appréciable. Appartement spacieux et bien aménagé.
Pour certains appart côté nord et en hauteur, vue sur le mont blanc, magnifique.
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Vincent Tasteyre

il y a 3 semaines sur Google

2/5
Bonjour,
Cela fait maintenant plusieurs années que nous venons en famille aux Arcs durant l'été.
C'est la première fois que nous logeons au Belmont.
Très sincèrement, c'est très décevant : nous avons un appartement studio pour une famille de 2 adultes et 2 enfants de 10 et 8 ans.
Il y a 2 lits superposés dans l'entrée. Les tiroirs de rangement : l'un ne peut pas s'ouvrir complètement à cause du convecteur électrique qui trop près !
Le réfrigérateur ferme mal et cela a gâté plusieurs aliments...en plus de l'accumulation de givre dans le fond du réfrigérateur !!
Nous avons loué une machine à café Nespresso : celle qui nous a été attribuée nous compressait 1 capsule sur 2 avant de nous sortir le café !! Et 1 semaine avant qu'on puisse nous la changer !
L'épluche-légume mis à disposition n'épluche rien du tout et les couteaux ne coupent pas plus que des couteaux à beurre !!
La poubelle de tri sous l'évier ne peut pas être tirer entièrement à cause de la déco murale : ce qui n'est pas vraiment pratique pour le tri ou changer les bacs.
La couverture fournie pour le canapé-lit du salon ne fait même pas la taille du lit, ni en longueur, ni en largeur !! Heureusement que c'est l'été parce que s'il avait fait froid, bonjour la guerre pour savoir qui aura la couverture !!
Heureusement, le personnel à l'accueil est très disponible et très aimable.
Mais franchement pour les appartements et les équipements il faudra sérieusement revoir la copie !!
Avis 2025-08-22 09:24:37

Nous sommes sincèrement désolés de la déception rencontrée lors de votre séjour au Belmont et vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis concernant le logement et les équipements, Vincent. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin que votre expérience puisse être étudiée en détail et qu’une solution adaptée vous soit proposée, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr. Vos retours sont essentiels pour améliorer nos services et le confort de nos hébergements.

Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez pu apprécier la disponibilité et l’amabilité de notre personnel à l’accueil, et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de certains moments agréables en famille.

L’équipe Pierre & Vacances

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Isabelle

il y a 3 semaines sur Google

5/5
Nous avons passés un excellent séjour, les personnes à l'accueil très souriant, aimable et à l'écoute. Je recommande sans hésiter cette hébergement.
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Freddy Sansen

il y a 3 semaines sur Google

4/5
Accueil excellent, une équipe professionnelle et disponible
Lieu magique avec une météo exceptionnelle
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Veuillez patienter...