Très déçu de mon séjour – nuisances sonores importantes
Je séjourne actuellement à la résidence Pierre & Vacances Saskia Falaise à Avoriaz et je suis particulièrement déçu de mon expérience.
Les nuisances sonores des autres clients sont très importantes tout au long de la journée et notamment bien après minuit et dès 7 heures du matin : bruits de pas, portes qui claquent, meubles traînés au sol, objets qui tombent ou sont déplacés… Ces bruits se répètent sans discontinuer et rendent les nuits particulièrement difficiles.
J’ai pourtant effectué deux réclamations auprès de la réception, mais malheureusement, aucune amélioration n’a été constatée. Le problème persiste malgré mes signalements.
Je trouve cela très regrettable pour un établissement de cette catégorie, surtout lorsqu’on vient en vacances pour pouvoir se reposer et profiter du calme de la montagne.
À ce stade, je ne recommande pas cet établissement si vous recherchez un séjour reposant et un minimum de tranquillité. La gestion des nuisances sonores et la prise en compte des réclamations des clients sont clairement à améliorer.