Avis L'Amara

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence Premium L'Amara à Avoriaz pour votre séjour à la montagne. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Tout d'abord nous souhaitons exprimer notre grand étonnement concernant votre remarque par rapport à nos équipes. En effet, nous tenons à vous assurer du profesionnalisme des membres qui les composent. Avec sérieux, amabilité et responsabilité, ils font leur maximum pour que votre séjour se déroule agrabélement, sans le moindre souci et surtout sans le moinde risque. Si vous avez été mal considéré nous nous en excusons, nous ne voulions en aucun cas vous importuner. Nous aimerions par ailleurs préciser que nos offres de restaration n'incluent jamais les boissons, nous sommes désolés que vous ayez manqué cette information pourtant précisée lors de la réservation. Il en va de même pour notre parking sécurisé et couvert, nous conseillons fortement de réserver votre place dès le moment de votre réservation. Nous notons votre remarque concernant le Wi-Fi et nous travaillons durs pour améliorer la qualité de cette prestation dans les meilleurs délais. Nous précisons toutefois que c'est un service Basic Acces qui vous permet de naviguer sur le web, consulter vos e-mails et utiliser les messageris instantanées. Nous veillerons également à ce que votre séjour ne soit pas perturbé par la présence de nuisibles dans votre appartement. Nous espérons toutefois que vous avez pu pofiter du confort chaleureux et reposant de votre appartement fonctionnel et décoré avec goût, à la vue imprenable sur la Vallée de Morzine. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le cadre de notre résidence, au coeur d'une station piétonne où les traîneaux ont remplacé les voitures et où les pistes sont accessibles les skis aux pieds. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau dans notre résidence afin que vous profitiez de notre pisicne intérieure ainsi que de notre spa Deep Nature®. Bien cordialement, L'équipe Pierre & Vacances