L'avis de nos voyageurs L'Hévana

Une superbe résidence et un personnel au top et aux petits soins !! Les appartements sont magnifiques et d'une propreté impeccable quand on y prend possession !

Un bel accueil. Appartement très joli et spacieux en ce qui nous concerne.

Réception et équipe de nettoyage au top! Bémol le fait de réclamer qu'on allume le sauna et ou le hammam la première semaine ou bien qu'ils soient allumés mais pas les lumières. La personne en charge devrait faire un contrôle pour assurer que tout soit bien en fonction même si j'ai bien compris que les clients faisaient tout dijoncter.... Deux derniers jours sauna hs à cause d'un problème électrique... Même si c'est inclus dans le prix on paie une résidence 5 étoiles ?!

De mauvaises odeurs dans l'appartement. Un four qui se met en sécurité au bout de 10 minutes car problème de ventilation, des nuisances sonores jusqu'au bout de la nuit en raison d'un bar qui colle aux appartements mais comme tous ces problèmes sont connus de la Direction, tout semble normal et aucune solution n'est apportée par la Direction. Tout va bien dans le meilleur des mondes ! Le client paye et doit se taire ....Passez de bonnes vacances messieurs dames !!!! Lamentable ! La seule réponse apportée : appelez la gendarmerie pour tapage nocturne mais elle ne se déplacera pas. Et pour le four, dans un appartement pour 8, on n'a qu'à manger autrement.....tout simplement ! Que l'on est bête !!!!!! On paye quand même une location et des prestations.....non ????????

Top... Vraiment top. Emplacement idéal au cœur de la station, des prestations de grande qualité, un personnel sympathique et disponible. Vraiment une belle adresse.