L'avis de nos voyageurs Hotel Starc

4.4

Très bien

465 avis

5

71.8 %

4

14.6 %

3

3.0 %

2

2.8 %

1

7.7 %

Hasna Elfdl

fp_review_thereis 4 jours fp_review_on Google

5/5
Nous avons adoré! Bien situé, staff très accueillant, aimable, souriant et gentil.
Lieu très propre!
Les serveurs de chez Coure sont formidables.
Nous avons rencontré un dégâts des eaux dans notre chambre 512 à 2h du matin, le réceptionniste de l'accueil a été très réactif et agile, nous avons eu une autre chambre.
Nous reviendrons!
Avis 2025-09-14 16:14:37

Chère Hasna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !

L'accueil bienveillant de notre équipe et la propreté des lieux nous tiennent particulièrement à cœur. Vos compliments sur les serveurs du Coure nous vont droit au cœur et motivent quotidiennement notre équipe.

Nous regrettons l'inconvénient survenu dans votre chambre et tenons à saluer la réactivité de notre réceptionniste qui a su trouver une solution rapide.

Enfin, notre emplacement central sur l'avenue Meritxell permet effectivement de profiter pleinement des commerces et activités andorranes.

Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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Anne ALBA

fp_review_thereis 1 semaine fp_review_on Google

5/5
Très bel hôtel. Propre, calme, bon accueil, bien placé le long de la rue piétonne au centre de la ville. Proche de Caldea.
Nous avons passé un beau séjour.
Avis 2025-09-09 00:13:49

Chère Anne,
Merci pour votre retour positif !

Nous sommes enchantés que notre emplacement au cœur de la rue piétonne et notre environnement apaisant aient contribué à votre expérience positive.

Votre appréciation pour le calme des lieux, l'accueil chaleureux de notre équipe et la proximité avec Caldea nous conforte dans notre engagement quotidien. Ces éléments essentiels font la singularité de notre établissement 4* récemment rénové.

Ce serait un plaisir de vous revoir.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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Olivier MAYER

fp_review_thereis 3 semaines fp_review_on Google

5/5
Habitué a des séjours en Andorre nous avons vraiment apprécié la gentillesse, la sympathie , la disposition, le charme etc etc du personnel merci merci.....
Et aussi même l'ascenseur toujours disponible et rapide ?
Tout parfait rien a dire...
On reviendra dans 3 semaines
Ne changez rien....
Avis 2025-08-23 12:14:42

Cher Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances ait répondu à vos attentes.

Votre reconnaissance envers l'équipe nous touche particulièrement - chaque membre s'engage quotidiennement à offrir un service attentionné et personnalisé. La réactivité de nos équipements, comme l'ascenseur que vous mentionnez, fait partie des priorités que nous surveillons de près pour garantir votre confort.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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Edith Saint-martin

fp_review_thereis 4 semaines fp_review_on Google

5/5
Au centre de la ville, facile d accès et disposant d'un parking il est aisé d'accéder à cet hôtel
L accueil est agréable, le personnel est souriant, disponible et ils parlent tous plusieurs langues.
Les chambres sont spacieuses, sobrement décorées et très propres.
Le petit déjeuner est varié, avec des produits frais. Un vrai régal
Avis 2025-08-18 20:15:29

Chère Edith,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Starc By Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis que votre expérience à l'hôtel Starc By Pierre & Vacances ait répondu à vos attentes.

Vos remarques sur notre emplacement central et l'accès simplifié au parking nous vont droit au cœur. L'accueil chaleureux de notre équipe polyglotte et la qualité des chambres spacieuses semblent avoir marqué votre séjour. Savoir que notre petit-déjeuner varié vous a séduit par ses produits frais complète parfaitement ce tableau.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,

XiMO CASPE

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ABDELLALI AALLAM

fp_review_thereis 1 mois fp_review_on Google

4/5
Superbe Hôtel
Grandes chambres,
Salle de bain avec douche et baignoire à remous.
Bon petit déjeuner
La seule raison qui m'empêche de mettre 5 étoile est lié à un serveur au petit déjeuner qui n'était vraiment pas très sympa.
Tout le reste du personnel était souriant et agréable.
Avis 2025-08-17 18:13:19

Cher Abdellali,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse et ses équipements de détente, notamment la baignoire à remous qui permet de se relaxer après une journée de découverte.

Cependant, nous regrettons profondément que l'attitude d'un membre de notre équipe au petit déjeuner ait terni votre séjour. Notre personnel suit pourtant une formation exigeante sur l'accueil des hôtes.

En revanche, nous nous réjouissons que l'ensemble du service ainsi que notre buffet varié vous aient globalement conquis. La qualité de nos petits déjeuners fait partie des priorités quotidiennes de notre chef.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience 100 % réussie.
Bien cordialement,

XiMO CASPE, General Manager

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