L'avis de nos voyageurs Hotel Starc

4.4

Très bien

473 avis

5

72.1 %

4

14.6 %

3

2.7 %

2

2.7 %

1

7.8 %

Canazilles ines

Publié depuis 3 jours sur Google

5/5
Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel.
Nous l'avons trouvé très bien ! Le service est de très bonne qualité, la nourriture est très bonne et suffisante. L'emplacement de l'hôtel est idéal, petit point négatif pour l'insonorisation extérieure qui n'est pas top la nuit.
Avis 2025-10-26 17:13:43

Chère Ines,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances vous ait laissé une impression positive.

Votre satisfaction quant à la qualité de notre service et de nos plats nous touche particulièrement. Ces éléments font partie des fondamentaux que nous nous efforçons de perfectionner quotidiennement.

Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'environnement sonore nocturne. Les travaux d'aménagement urbain actuellement en cours autour de l'hôtel nécessitent effectivement quelques adaptations temporaires.

Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié en plein cœur d'Andorre-la-Vieille a contribué à faciliter vos déplacements et découvertes durant ce court séjour.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

XiMO CASPE

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Mathys Candas

Publié depuis 4 jours sur Google

5/5
Très bonne expérience, étant venu sans réservation aux alentours de 20h, j’ai été très bien accueilli et la préparation de ma chambre a été réalisé en 10 minutes.

Le réceptionniste qui m’a accueilli a été adorable, respectueux et chaleureux.

Les chambres sont très belles, confortables et bien équipées.

Tout était très propre et fonctionnel.

Il m’a été accordé une coupe offerte au bar de l’hôtel, ils ont également offert une boisson à ma conjointe (soft), preuve qu’il y a des standards et une volonté de faire plaisir à ses clients.

Le restaurant de l’hôtel vaut le détour, d’ailleurs je vous conseille de réserver, cependant j’ai pu réserver à 21h pour 21h30 sans soucis.

Merci pour ce séjour chez vous.
Avis 2025-10-25 04:13:15

Cher Mathys,
Merci pour cet excellent commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances ait répondu à vos attentes.

Votre accueil en fin de journée témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un service réactif. Les chambres au design contemporain, avec leurs équipements soigneusement sélectionnés, reflètent notre souci du détail. Nous partageons votre appréciation pour notre restaurant gastronomique qui met en valeur les créations de notre chef étoilé.

Votre mention des attentions offertes au bar nous touche particulièrement. Ces gestes font partie intégrante de l'expérience Starc, où chaque client mérite une attention personnalisée.

En attendant une prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée !

XiMO CASPE

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Hasna Elfdl

Publié depuis 1 mois sur Google

5/5
Nous avons adoré! Bien situé, staff très accueillant, aimable, souriant et gentil.
Lieu très propre!
Les serveurs de chez Coure sont formidables.
Nous avons rencontré un dégâts des eaux dans notre chambre 512 à 2h du matin, le réceptionniste de l'accueil a été très réactif et agile, nous avons eu une autre chambre.
Nous reviendrons!
Avis 2025-09-14 16:14:37

Chère Hasna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes !

L'accueil bienveillant de notre équipe et la propreté des lieux nous tiennent particulièrement à cœur. Vos compliments sur les serveurs du Coure nous vont droit au cœur et motivent quotidiennement notre équipe.

Nous regrettons l'inconvénient survenu dans votre chambre et tenons à saluer la réactivité de notre réceptionniste qui a su trouver une solution rapide.

Enfin, notre emplacement central sur l'avenue Meritxell permet effectivement de profiter pleinement des commerces et activités andorranes.

Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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Anne ALBA

Publié depuis 1 mois sur Google

5/5
Très bel hôtel. Propre, calme, bon accueil, bien placé le long de la rue piétonne au centre de la ville. Proche de Caldea.
Nous avons passé un beau séjour.
Avis 2025-09-09 00:13:49

Chère Anne,
Merci pour votre retour positif !

Nous sommes enchantés que notre emplacement au cœur de la rue piétonne et notre environnement apaisant aient contribué à votre expérience positive.

Votre appréciation pour le calme des lieux, l'accueil chaleureux de notre équipe et la proximité avec Caldea nous conforte dans notre engagement quotidien. Ces éléments essentiels font la singularité de notre établissement 4* récemment rénové.

Ce serait un plaisir de vous revoir.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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Olivier MAYER

Publié depuis 2 mois sur Google

5/5
Habitué a des séjours en Andorre nous avons vraiment apprécié la gentillesse, la sympathie , la disposition, le charme etc etc du personnel merci merci.....
Et aussi même l'ascenseur toujours disponible et rapide ?
Tout parfait rien a dire...
On reviendra dans 3 semaines
Ne changez rien....
Avis 2025-08-23 12:14:42

Cher Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience chez nous.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances ait répondu à vos attentes.

Votre reconnaissance envers l'équipe nous touche particulièrement - chaque membre s'engage quotidiennement à offrir un service attentionné et personnalisé. La réactivité de nos équipements, comme l'ascenseur que vous mentionnez, fait partie des priorités que nous surveillons de près pour garantir votre confort.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

XiMO CASPE

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