J’ai besoin d’assistance sur place

Vous êtes sur place et vous avez besoin d’assistance ?

- Il vous manque certains effets dans votre appartement?
- Vous n’arrivez pas à faire fonctionner un équipement?

N’hésitez pas à contacter l’équipe de réception sur place, ils déploieront tous les efforts pour vous porter assistance.

Vous trouverez le numéro de téléphone sur votre confirmation de séjour.

Si vous avez souscrit à notre assurance, nous vous invitons à contacter  :

- Neat, si vous avez souscrit après le 26/04/2025  par téléphone 24H/24 depuis la France au 0 801 271 862 depuis l'étranger +33 (0)9 78 45 38 49
- Europ Assistance si vous avez souscrit après le 25/04/2025 au + 33 805 542 805