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Je souhaite réserver un séjour dans les prochains mois. Quelles sont les conditions d'annulation et de modification si je me retrouve dans une situation liée au Covid ?

Vous pouvez modifier sans frais votre réservation (si cette nouvelle réservation est d'un montant inférieur à votre séjour initial, la différence vous sera remboursée) ou bénéficier d’un remboursement de la totalité du montant perçu (hébergement & éventuels services additionnels) quelque soit le tarif réservé (Flexible ou non Flexible), si vous rentrez dans un des cas lié au Covid suivant :  
               - votre résidence ou village de destination est fermé(e) sur la période de votre réservation
               - des mesures gouvernementales restrictives de déplacements vous empêchent de vous rendre dans votre résidence ou village du fait :
                                o du confinement de votre région d’origine ou de destination
                                o de la fermeture de frontière entre votre pays d’origine et votre pays de destination
                                o d'une recommandation du gouvernement de votre pays à l'encontre des voyages non-essentiels dans la région de destination. Plus d’informations du Ministère des affaires étrangères sont accessibles sur https://www.diplomatie.gouv.fr & du Ministère des Solidarités et de la Santé https://solidarites-sante.gouv.fr      
Votre demande doit être faite au plus tôt 30 jours avant début de votre séjour et jusqu'au jour de votre arrivée.

Pour plus de sérénité, nous vous conseillons de souscrire à une assurance pour vous prémunir contre les imprévus suivants :
               - vous ou une personne voyageant est positif.ve au test RT-PCR au Covid-19. Le justificatif médical de votre test vous sera demandé.
En savoir plus sur les assurances proposées, rendez-vous sur cet article.

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