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Questions fréquentes

Comment utiliser mon avoir reçu suite à une réclamation ?

Vous avez reçu par e-mail un avoir de Pierre et Vacances, vous souhaitez l’utiliser sur une nouvelle réservation ?

Vous réservez à plus de 30 jours avant la date du séjour ?
Payez dès maintenant les arrhes soit 30% du montant total de votre séjour par carte bancaire afin de garantir votre réservation et envoyez nous votre avoir via ce formulaire. Le montant de l’avoir sera alors déduit du solde.

Vous pouvez également réserver avec un conseiller Pierre et Vacances par téléphone, posez une option provisoire pour la journée et envoyez nous votre avoir via ce formulaire. Le montant de l’avoir sera alors déduit du solde.

Vous réservez en dernière minute à moins de 30 jours avant votre date de séjour ?
La réservation se fait auprès d’ un conseiller Pierre et Vacances par téléphone au 0892 702 180 (0,25€/min + prix d'un appel depuis la France métropolitaine).
Payez dès maintenant le solde de votre séjour par carte bancaire (déduit du montant de votre avoir) afin de garantir votre réservation. 
Envoyez-nous le jour même le mail mentionnant l’obtention de votre avoir via ce formulaire. Le montant de votre avoir sera appliqué à votre réservation.

*Nos avoirs ne sont pas applicables sur des réservations faites pour des résidences Pierre et vacances auprès des Agences de Voyages et Tours opérateurs.

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