Questions fréquentes

Comment régler ma réservation avec des ANCV?

Profitez de vos ANCV, pour vous offrir un séjour à Pierre et Vacances! Vous pouvez utiliser ce moyen de paiement même pour les séjours de dernières minutes.

Vous réservez à plus de 30 jours avant la date du séjour ?
Payez dès maintenant les arrhes 30% du montant total de votre séjour par carte bancaire et envoyez nous votre solde par ANCV un mois avant votre arrivé à l’adresse ci-dessous .

Vous réservez en dernière minute à moins de 30 jours avant votre date de séjour ?
Payez dès maintenant l’intégralité de votre séjour par carte bancaire afin de garantir votre réservation. 
Envoyez-nous vos ANCV à l’adresse ci-dessous, en recommandé, jusqu’à la veille de votre séjour (tampon de la poste faisant foi).
Nous recréditons votre compte bancaire dans un délai de 1 mois à compter de la réception des chèques vacances

* Vous souhaitez suivre votre remboursement? Contactez: encaissement.adv@groupepvcp.com

Envoyez votre règlement à l'adresse suivante : 
PVCP Distribution
Gestion des Ventes
BP291 - 75921 Paris Cedex 19

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de réservation et adresse e-mail au dos des ANCV.
Si Pierre et Vacances, vous est redevable d’un trop perçu, merci de joindre un courrier indiquant le montant à recréditer sur votre carte. Dans le cas ou votre carte serait expirée, le remboursement se fera par virement bancaire – Pensez donc à vérifier vos coordonnées postales et/ou à joindre un RIB à votre envoi.
Pour plus de sécurité, vous devez faire un envoi en recommandé. 

*E-chèques vacances non acceptés.

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