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Questions fréquentes

[MAI] Est-ce que ma résidence sera ouverte en mai ?

Suite aux dernières annonces gouvernementales, nous avons décidé de fermer l'ensemble des résidences Pierre & Vacances en France métropolitaine jusqu’au 6 mai.
A partir du 7 mai, nous allons pouvoir de nouveau vous accueillir.
 

Si vous avez une réservation pour un séjour avant le 6 mai : aucune démarche n’est nécessaire de votre part. Vous allez recevoir un email et/ou un SMS afin de pouvoir gérer la modification ou le remboursement  de votre réservation en toute autonomie.
 
N'hésitez pas à consulter cette FAQ. Elle est mise à jour régulièrement et reprend l'ensemble des questions que vous nous posez le plus fréquemment.
Nous vous remercions encore pour votre patience et votre indulgence face à cette situation. Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus vite et au mieux à vos questions.

Mis à jour le 22 avril à 11h

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