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Si vous trouvez moins cher ailleurs dans les 24h suivant votre réservation, nous nous engageons à nous aligner sur le tarif le plus bas. Les taxes de séjour ne sont pas incluses dans nos prix.



Si vous constatez un écart de prix, contactez notre Service Client par téléphone en précisant le site internet sur lequel vous avez constaté la différence de prix et en ayant effectué une capture d’écran au préalable. Nous nous alignerons sur le prix si vous n’avez pas encore réservé, ou bien nous procéderons au remboursement de la différence.

Vous pouvez retrouver les conditions générales d'utilisation ici ou dans la rubrique "Meilleur prix garanti" de notre FAQ.
KlarnaSélectionnez l’option « Paiement en 3 fois sans frais avec Klarna » au moment de régler votre séjour. Quelques clics suffisent pour valider votre 1er versement.



Klarna répond aux plus hautes exigences européennes de protection des données bancaires et sécurise vos achats grâce à la protection de l’acheteur.Etapier klarnaPayez en 3 fois sous 60 jours maximum sans frais si échéances réglées à temps. Réservé aux personnes majeures résidants en France avec carte de début/crédit pour des achats de 35€ à 4500€. Conditions d'éligibilité et frais de retard : klarna.com/fr/legalKlarna Banl AB, 33 rue de la Fayette, 75009, Paris, France.
Annulation et modification possibles de l'hébergement avec le tarif flexible jusqu’à 1 mois avant l'arrivée.

En cas d’annulation, l’acompte d’1€ versé au moment de la réservation ne sera pas remboursé, même en cas de souscription à l’assurance annulation. 

Annulation et modification sans frais des forfaits et du matériel jusqu'à 4 jours avant l'arrivée quel que soit le tarif flexible ou non flexible réservé.


Nos conseillers à votre écoute

Particuliers, professionnels ou encore propriétaires : contactez-nous pour obtenir des réponses à vos questions.
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Déclaration d'accessibilité

Mise à jour : 16/10/2025 

Déclaration d’accessibilité

Pierre & Vacances s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.pierreetvacances.com/


État de conformité

Pierre & Vacances https://www.pierreetvacances.com/ est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Cliquez ici pour retrouver le schéma pluriannuel de mise en accessibilité.


Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Groupe PVCP révèle que 42 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.


Contenus non accessibles

Non-conformités
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Moteur de réservation inaccessible aux technologies d’assistance
Fenêtres modales non navigables
Alternatives textuelles non pertinentes
Contenus multimédias (vidéo) non accessibles : absence de sous-titres et de transcription textuelle


Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur des contenus fournis par des tiers, qui ne sont pas sous notre contrôle et ne sont donc pas soumis à l’obligation d’accessibilité.
Il s'agit notamment de :
Lecteur vidéo Viméo intégré pour la diffusion de contenus multimédias
Visite virtuelle en 3D par Poppr
Paiement par carte bancaire Worldline Solution
Enquête satisfaction par Hotjar
Cookies par Didomi Popup

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 28 août 2025. Elle a été mise à jour le 7 octobre 2025.


Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

Environnement de testLes vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
Sur Mobile Android avec Google Chrome et Talkback
Sur Ordinateur MacOS avec Safari et VoiceOver
Sur Ordinateur Windows avec Firefox et JAWS
Sur Ordinateur Windows avec Firefox et NVDA

Outils pour évaluer l’accessibilité

Inspecteur de composantsWCAG Contrast checkerHeadingsMapStylus

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Accueil https://www.pierreetvacances.com/fr-frContact https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/contact_msMentions légales https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/mentions-legales_ms?pl=footerPlan du site https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/catalogAide https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/faqAuthentification https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/myaccountFiche produit 1 https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/fp_CEL_location-village-cap-esterelFiche produit 2
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Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Pierre & Vacances pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter Pierre & Vacances : pvecommerce@groupepvcp.com


Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région 

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
Défenseur des droits
Libre réponse
7112075342
Paris CEDEX 07
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