Posso modificare la mia prenotazione?
Cercheremo di accettare per quanto possibile le richieste di modifica di data, località del soggiorno o prestazioni opzionali, nei limiti delle disponibilità. Si prega di notare, tuttavia, il fatto che questo tipo di cambiamento comporta per PVCP costi variabili a seconda della data in cui si effettua la richiesta. Se l'importo della prenotazione (prestazioni incluse) dopo la modifica fosse inferiore all'importo della prenotazione prima della modifica, tratterremo i seguenti indennizzi:
- se la richiesta di modifica è espressa più di 30 giorni prima dell'arrivo e se l'importo della prenotazione modificata è inferiore all'importo della prenotazione iniziale: 50 € per alloggio
- se la richiesta di modifica è inoltrata tra 30 e 21 giorni prima dell'arrivo: 30%* - se la richiesta di modifica è inoltrata tra 20 e 8 giorni prima dell'arrivo: 50%*
- se la richiesta di modifica è inoltrata tra 7 e 4 giorni prima dell'arrivo: 100%* * dell'importo totale del soggiorno (pernottamento e prestazioni). Non saranno mai prese in considerazione le richieste di modifica ricevute da PVCP nei 3 giorni che precedono l’arrivo.
N.B.: qualsiasi richiesta di aumento della durata del soggiorno sarà accettata da PVCP senza nessun costo aggiuntivo; qualsiasi richiesta di diminuzione della durata del soggiorno sarà considerata da PVCP come un annullamento parziale e sarà soggetta ai termini di annullamento.
Se desiderate modificare il vostro soggiorno, vi invitiamo a contattare i nostri consulenti di viaggio al numero 800 871 419 (prezzo nazionale da fisso, secondo l'operatore per telefoni cellulari) dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 20h e il sabato dalle 9h alle 19h o cliccate qui per scriverci.