Oferta de Garantía de nieve

Reserva con total serenidad

Reserva tus vacaciones con antelación para aprovechar nuestras mejores ofertas y disponibilidades. Además, aprovecha con nuestra garantía de nieve en caso de falta o exceso de nieve dentro de los 5 días de tu salida podrá cancelar tu estancia y se te rembolsará el alojamiento y los servicios contratados directamente con Pierre & Vacances.

Condiciones de elegibilidad

La Garantia Nieve es una garantia ofrecida a todas las personas que hayan reservado su estancia hasta el 15/11/16 incluido. 
Nuestras tarifas de alojamiento incluyen una garantía de nieve que sólo es válida durante la temporada de invierno 2016/2017, según la cual podrá solicitar que se cancele la reserva de su estancia, si se dan las condiciones acumulativas siguientes :  
1) La reserva de la estancia debe haberse efectuado directamente en PVCP: A través del sitio de Internet www.pierrevacances.es, directamente en los complejos del grupo PVCP, o en la Central de reservas, excluyendo las estancias no reservadas directamente en PVCP, y especialmente a los operadores turísticos
2) La reserva debe comportar una estancia que se desarrollará en un lugar con el sello o las marcas siguientes: «PIERRE & VACANCES PREMIUM», «PIERRE & VACANCES» o «MAEVA», situado en la montaña

Qué incluye la garantía  

Sin perjuicio del respeto a las condiciones previstas en el punto 2.5.1.de  más arriba, podrá formular una solicitud de anulación de la estancia del lugar en caso de falta o exceso de nieve, siempre que se den las tres condiciones acumulativas siguientes:  

1) La falta o el exceso de la nieve se produce en un dominio esquiable situado a más de 1500 metros de altitud; y  
2) La salida será entre el 3.º sábado de diciembre y el 2.º sábado de abril; y  
3) La falta o el exceso de nieve produce el cierre de más de 2/3 de los remontes mecánicos normalmente en servicio en el lugar de su estancia, como mínimo durante 2 días consecutivos, en los 5 días que preceden a su partida.

¿Cómo declarar el siniestro?  

Debe anular su estancia en PVCP, después ponerse en contacto con el departamento de trámites de  MONDIALASSISTANCE en el plazo de cinco días laborables tras el hecho que afecta a la garantía.  Para ello, debe declarar la cancelación directamente en la web https://declaration-sinistre.mondial-assistance.fr o contactando Mondial Assistance al + 33 1 l 42 99 03 95 (de 9 a 18h de lunes a viernes) o por fax al +33 1 42 99 03 25 indicando el numero de contrato siguiente Nº304 056. Mondial Assistance le renviará un expediente a rellenar con los justificantes que confirman el exceso o la falta de nieve asi como el original de la factura de cancelación de PVCP. Tendrá que renviar el expediente a la dirección siguiente: Mondial Assistance, Service Gestion des Sinistres, DT001, 54 rue de Londres, 75394 Paris Cedex 08. 


Importe de los rembolsos  

El Grupo PVCP le rembolsará los anticipos pagados o cualquier otra cantidad que PVCP conserve, excluyendo los gastos de tramitación pagados inicialmente si es el caso. El rembolso se abonará tras la deducción de la franquicia específica que figura en la Tabla de Importes de Garantías a continuación.  La garantía se concede con la condición que el alquiler se haya exonerado completamente.  El conjunto de las prestaciones turísticas cubiertas por la garantía de nieve, tanto si son complementarias como si son sucesivas, constituye una sola y única estancia, para la cual sólo se considera una sola fecha de salida:  la que menciona PVCP como que marca el comienzo de los servicios garantizados.

Importes de Garantías

ANULACIÓN POR FALTA O EXCESO DE NIEVE : Según las condiciones de venta en el límite de 6.500 € por alojamiento y 32.000 € por evento

Franquicia: 10% del importe de los gastos de cancelación  garantizados con un con un mínimo de 50 € por alojamiento asegurado