Info & Reserveringen

Voor vragen of voor het makenvan een boeking, kunt u contact opnemen met onze adviseurs in het call center via:
- Vanuit Nederland: 0900 700 70 70 
- Vanuit België: 070 246 100 

maandag t/m vrijdag van 9:00u - 19:00u 
zaterdag van 09:00u - 17:00u

Contact

Veelgestelde vragen (FAQ)

Krijg hier uitgebreide informatie over het gebruik van deze website. U krijgt ook antwoord op de meest gestelde vragen.
Naar de FAQ

Log in op uw klantenaccount om uw verblijf voor te bereiden

Mijn accountNog geen account? Schrijf je hier in
Kies een valuta
  • Euro
  • £Pond sterling
  • CHFZwitserse frank
  • $Amerikaanse dollar
  • KrDeense kroon
  • KrZweedse kroon
  • U betaalt de accommodatie in €. Het bedrag in verschillende valuta is indicatief en wordt berekend volgens de wisselkoers die op dat moment van kracht is.
Mentions légales

Veiligheid+, onze veiligheidsmaatregelen

De veiligheid van onze klanten en medewerkers blijft onze prioriteit. Onze gezondheids- en veiligheidsdeskundigen hebben samen met de relevante autoriteitengewerkt aan verhoogde hygiëne- en beschermingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat we een hoog niveau van veiligheid kunnen garanderen tijdens uw verblijf. We hebben ons Veiligheid+ motto opgesteld, gecertificeerd door 'Hygiacare Conseil', een onafhankelijke organisatie die deskundig is op het gebied van gezondheid en hygiëne.

Met dit Veiligheid+ Motto, trachten wij:

1 - Alle aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten met betrekking tot het coronavirus op te volgen,
2 - Alle preventieve maatregelen die wij implementeren m.b.t. het verspreidingsrisico van het coronavirus te communiceren,
3 - Onze medewerkers uitgebreid te trainen omtrent de preventieve veiligheidsmaatregelen, en hen te voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen,
4 - Openbare ruimtes van bewegwijzering te voorzien om de anderhalve meter afstand te faciliteren,
5 - Hydro-alcoholische gel voor klanten en personeel in gemeenschappelijke ruimtes te plaatsen,
6 - Het gebruik van reinigings- en desinfectiemaatregelen, met name in accommodaties, gemeenschappelijke en ontvangstruimtes, thermisch-recreatieve ruimtes (zwembad, sauna, Hamman) en contactpunten (bijv. liftpanelen, handgrepen, betaalterminals, enz.) te verhogen door de reinigings- en desinfectiemiddelen aan te passen naar middelen die voldoen aan de virusdodende norm EN 14 476,
7 - De certificering en de reiniging van alle ventilatiesystemen te dubbel checken,
8 - Na te lopen dat de wasprocedures van het linnengoed en de lakens van de accommodatie volgens de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten gaan,
9 - Het serviesgoed van de accommodatie diepgaand schoon te maken volgens de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten alvorens de accommodatie ter beschikking te stellen,
10 - De ventilatie van alle kamers in de accommodatie te controleren voordat de accommodatie beschikbaar wordt gesteld,
11 - Ervoor te zorgen dat alle contactpunten gedurende de dag regelmatig worden gedesinfecteerd,
12 - Het opstellen en toepassen van aangescherpte gezondheids- en veiligheidsinstructies met betrekking tot de toegang tot de thermale ruimtes in overeenstemming met de aanbevelingen van de geldende autoriteiten,
13- Het vaststellen en naleven van een risicomanagementprotocol in geval van vermoedelijke besmetting van het coronavirus.
Even geduld...