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Die Garantien

Stornierung, Reiseabbruch, verspätete Anreise, medizinische Hilfe, Pannenhilfe, Probleme mit dem Gepäck, Haftpflicht etc. Die komplette Auflistung der Garantien sehen Sie unten. 

Die Versicherung wird Ihnen bei der Online-Buchung bei dem Schritt Kontaktdaten und Zahlung angeboten. 

Stornierung aus einem berechtigten Grund – was ist das? 

Wenn Sie Ihren Aufenthalt aus einem triftigen, von Ihrem Willen unabhängigen, zum Zeitpunkt der Buchung des Aufenthalts unvorhersehbaren Grund stornieren müssen und Sie ein Attest vorlegen können, werden Ihnen die Reiserücktrittskosten erstattet (maximal 6.500 € pro Person und maximal 32.000 € pro Schadensfall) 

Falls der Stornierungsgrund eine Krankheit oder ein Unfall, ein berufliches Ereignis oder ein schwerer materieller Schaden ist (Überschwemmung, Brand, Einbruch), werden Ihnen die Kosten ohne Selbstbeteiligung erstattet. In allen anderen Fällen (berechtigter Grund, Attentat, zu geringe oder übermäßige Schneemenge): Wird eine Selbstbeteiligung von 10 % mit einem Mindestsatz von 50 € pro Unterkunft angewandt. 

Sie haben während Ihres Aufenthalts gesundheitliche Probleme? 
Krankenhausaufenthalt im Ausland, medizinische Kosten, Rücktransport, Rückreise der Begleitpersonen, vorzeitige Rückkehr aufgrund des Krankenhausaufenthalts eines Angehörig etc. 

Es tritt eine Verspätung bei der Anreise ein? 
Die verlorenen Tage werden Ihnen au prorata temporis erstattet. 

Sie müssen Ihren Aufenthalt vorzeitig abbrechen? 
Sie müssen aufgrund von Krankheit, Krankenhausaufenthalt eines Angehörigen, Schaden an Ihrer Wohnung etc. früher als geplant nachhause fahren? Dann werden Ihnen die verlorenen Tage prorata temporis (maximal 6.500 € pro Person und maximal 32.000 € pro Schadensfall) und die nicht genutzten Flugtickets in Höhe von 50 % (maximal 6.500 € pro Aufenthalt) erstattet
     

Sie müssen die Aktivitäten, die Sie gebucht haben, unterbrechen? 
Sie müssen die Ausübung der Sport- oder Freizeitaktivität aufgrund von Krankheit, Unfall, mangelnder oder übermäßiger Schneemenge oder eines außergewöhnlichen Klimaereignisses unterbrechen? Dann werden Ihnen die nicht genutzten Tage prorata temporis bis zu 500 € pro Person erstattet. 

Sie haben ein Problem mit Ihrem Fahrzeug? 
Wenn Sie eine Panne haben, erhalten Sie Pannenhilfe / wird Ihr Fahrzeug abgeschleppt und Sie können den Rest der Fahrtstrecke im Taxi (Übernahme der Kosten bis zu 250 €) oder einem Mietwagen (Übernahme der Kosten bis zu 500 €) zurücklegen