Hotel El Puerto

Nous avons séjourné à l’hôtel Pierre-et-Vacances El Puerto en couple, au mois de juin, pour une durée de 10 jours. Globalement, notre séjour s’est très bien passé.
L’emplacement de l’hôtel est excellent : à deux pas de la plage, des restaurants et des commerces, ce qui ...permet de tout faire à pied. La chambre 1429 que nous occupions était spacieuse, avec une vue agréable sur la ville, même si avec du recul, une vue sur la mer aurait sûrement été encore plus plaisante. Petit bémol dans la salle de bain : les toilettes sont placées dans un angle, ce qui rend leur utilisation peu confortable.
La piscine sur le toit est un vrai plus, surtout en fin de journée. En revanche, elle manque cruellement d’ombre. Il n’y a que quelques toiles tendues, en triangle ou en carré, fixées sur des poteaux. Cela ne suffit pas à offrir un vrai confort, surtout en plein soleil. Beaucoup de clients attendent dans l’escalier dès 10h30 heures, bien avant l’ouverture de la piscine à 11h, dans l’espoir d’avoir une place à l’ombre. Il y a largement assez de transats, mais trop peu de zones ombragées pour en profiter pleinement. Ce point mériterait vraiment d’être revu.
Nous avons aussi trouvé que l’hôtel manquait un peu de chaleur humaine. L’accueil est assez impersonnel : on reçoit sa clé sans véritable mot de bienvenue ni accompagnement. De plus, il est difficile de trouver quelqu’un qui parle français à la réception. L’anglais et l’espagnol sont bien sûr parlés, mais pour les francophones, cela peut compliquer les échanges. C’est d’ailleurs pour cela que nous n’avons pas osé poser de questions ni demander d’informations pendant le séjour.
Enfin, un point qui a un peu gâché la fin de nos vacances : lors des deux dernières nuits, il y a eu beaucoup de bruit dans notre couloir (14e étage), ce qui nous a empêchés de bien dormir. C’est dommage, car jusque-là, tout s’était bien passé.
Malgré ces quelques remarques, nous gardons un bon souvenir de notre séjour. L’hôtel est bien situé, propre, et reste un bon choix pour un séjour en amoureux à Fuengirola, à condition de ne pas trop attendre d’échanges avec le personnel. Voir plus

Nous avons été très bien accueillis par Juan, l’hôtel est magnifique, le service au bar super avec des serveurs très souriants et sympathiques. Je recommande cet hôtel qui est situé face a la mer avec beaucoup de commerces à proximité