L'avis de nos voyageurs Hotel El Puerto

3.8

Bien

3142 avis

5

38.6 %

4

29.6 %

3

16.4 %

2

6.3 %

1

9.1 %

MDA

il y a 1 semaine sur Google

3/5
Assez bruyant matelas très peu confortable déçu par rapport au tarif de la chambre
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Faivre Christelle

il y a 2 mois sur Google

3/5
Chambre un peu vieillotte, il faudrait refaire la déco. Super emplacement en bord de mer
Avis 2025-04-13 10:50:28

Chère Madame Faivre,
Merci de votre témoignage.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel en bord de mer, idéalement situé pour profiter pleinement de la promenade et des plages de Fuengirola.

Néanmoins, nous regrettons que la décoration de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que notre établissement a été récemment rénové en 2017 et que nous continuons de veiller à la modernité et au confort de nos intérieurs. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous engageons à réévaluer nos décors afin de garantir la satisfaction de nos hôtes.

Nous espérons que vous avez pu profiter des nombreux atouts de notre hôtel, notamment notre piscine sur le toit avec vue panoramique sur la mer et notre proximité avec les commerces et restaurants du centre-ville.

Ce serait un plaisir de vous revoir,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Dan

il y a 3 mois sur Google

3/5
J’ai prix deux drinks sur ce rooftop aujourd’hui. J’ai adoré l’expérience en ce mois de février. Très bon service et belle ambiance avec une belle musique juste assez fort J’ai été à la réception et j’ai demandé à visiter une chambre dans le but d’y séjourner pour une longue période l’an prochain. On m’a répondu que cela ne fait pas partie de la politique de la maison. C’est assez pour me créer des doutes et ne pas y séjourner.
Avis 2025-02-22 16:51:30

Cher Monsieur Dan,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes toujours ouverts aux suggestions de nos hôtes.

Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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faustine nicolas

il y a 4 mois sur Google

5/5
Nous avons été très bien accueillis par Juan, l’hôtel est magnifique, le service au bar super avec des serveurs très souriants et sympathiques. Je recommande cet hôtel qui est situé face a la mer avec beaucoup de commerces à proximité
Avis 2025-02-13 15:51:09

Chère Madame Nicolas,

Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hotel El Puerto by Pierre & Vacances ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil de Juan, ainsi que le service attentionné de notre bar et la convivialité de notre personnel. Il est gratifiant de savoir que notre emplacement privilégié face à la mer et la proximité des commerces ont contribué à rendre votre expérience mémorable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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Be-You snoop

il y a 4 mois sur Google

3/5
Plus d'heures d'attente pr une réservation..
Avis 2025-01-25 05:50:51

Bonjour,
Merci infiniment pour votre appréciation constructive.

Notre site web est toujours ouvert pour des reservations et notre réception peut aussi vous aider.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,

José Luis Saíz
Director General / General Manager

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