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«Todo perfecto»
Renovar microondas y campana extractora ya que no funcinaba. Por lo demás muy bien, preciosas vistas desde el gran balcón. Repetiría con mucho gusto, personal muy amable. Gracias por la estancia gradable que pasamos.
Buenos días Le agradecemos su comentario y esperamos volver poder disfrutar de su presencia entre nosotros pronto. Un saludo
«Buenos apartamentos»
Las habitaciones son grandes y espaciosas, recomendamos pedir habitaciones en plantas superiores para disfrutar de las vistas al mar. El sofá cama es muy cómodo y facil de guardar. La piscina es un poco pequeña y cierra un poco pronto.
Estimada Natalia, Muchas gracias , por tomarse su tiempo en dejarnos su opinión, para nosotros siempre importante a la hora de mejorar nuestro servicio.Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. En cuanto al horario de piscina estamos obligados a cerrarla a esa hora para poder limpiarla y esté lista para el dia siguiente fieles a un seguimiento de la normativa sanitaria. Esperamos volverles a ver de nuevo entre nosotros , mientras tanto , reciba un cordial saludo . La dirección.
«Goteras en habitacion»
Goteras en habitacion al poner el aire.Tres dias para solucionarlo. La piscina a las 19.00 cerrada en agosto no me parece normal.Olor a porro en planta baja muy frecuente y nadie dice nada.En piscina jugando al fútbol y nadie dice nada.
Buenos días, Gracias por transmitirnos su opinión, nos ayuda a mejorar. Sentimos mucho el tiempo de espera para el arreglo del aire acondicionado. La piscina se cierra temprano ya que el de mantenimiento ha de limpiarla antes de marcharse y por tanto, que esté lista para el día siguiente. Un cordial saludo
«Sucio, descuidado y personal muy borde»
Con un esguince de pie me hicieron subir hasta dos veces a la habitación a sacar la basura ,en caso de que no lo hiciera ,me retendrían 200 euros de fianza que había dejado previamente . Además la piscina daba pena y había mucha suciedad en zonas comunes
Buenos días, Gracias por hacernos llegar su opinión acerca de su estancia con nosotros. En cuanto a la basura,informamos a todos los clientes a la llegada que han de bajar la basura antes de hacer el check-out y dejar el apartamento recogido. Gracias, un saludo.
«Limpieza de 10»
Las habitaciones muy limpias. Todo muy blanco, impecable. El sofa cama algo incomodo pero todo lo demas genial. Muy buen precio. Y facil acceso al hotel. En la recepcion muy majos. Lo malo es que encontramos al llegar chicas borrachasy vomitando.
Querido cliente, Gracias por comunicarnos su opinión sobre su estancia con nosotros. Sentimos lo ocurrido con otros clientes. No obstante, nos alegra saber que ha disfrutado de tu estancia y nos encantaría volver a verle por nuestras instalaciones de nuevo. Un saludo, Recepción