Tengo un vale. ¿Cómo utilizar mi vale para reservar?

Si realizas tu reserva con más de 30 días de antelación a tu llegada, es necesario que te pongas en contacto con uno de nuestros agentes para asegurar tu reserva en opción. Una vez que obtengas el número de opción, puedes reenviar el correo electrónico que contiene tu vale, junto con tu número de opción, a la siguiente dirección de correo electrónico: encaissement.adv@groupepvcp.com.

En caso de que el importe total de tu estancia supere el valor de tu vale, deberás abonar la diferencia utilizando una de las formas de pago disponibles. Si, por el contrario, el importe de tu estancia en nuestros alojamientos es inferior al valor total de tu vale, se perderá la diferencia.

Si realizas tu reserva con menos de 30 días de antelación a tu llegada, también tienes la opción de pagar con tu vale. En este caso, deberás abonar la totalidad de tu estancia con tarjeta de crédito para garantizar tu reserva y, posteriormente, reenviar el correo electrónico que contiene tu vale, junto con tu número de reserva, a la siguiente dirección de correo electrónico: encaissement.adv@groupepvcp.com. Una vez que se haya transferido el valor de tu vale, procederemos al reembolso correspondiente en tu tarjeta de crédito.

<h3>Contacto</h3>
Para cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con uno de nuestros agentes llamando al 935 478 543, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00.