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Aquí tienes la lista de preguntas frecuentes para viajeros

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  • ¿Cómo se aplican las ofertas y promociones?
  • ¿Cómo reservar mis vacaciones?
  • ¿Cómo obtener el catálogo de ofertas de Pierre & Vacances?
  • ¿Cómo me pongo en contacto con el establecimiento?
  • ¿Qué hago si no puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
  • ¿Puedo reservar en todas los establecimientos Pierre & Vacances de domingo a domingo?
  • [KLARNA] ¿Hay costes asociados al pago en 3 plazos sin intereses?
  • [KLARNA] ¿Se realizará una verificación de crédito para el pago en 3 plazos sin intereses?
  • [KLARNA] ¿Cuáles son los requisitos para utilizar Klarna?
  • [KLARNA] ¿Cómo seguir tu pago y sus plazos?

¿Qué hago si no puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Nuestra sección de preguntas frecuentes se actualiza regularmente e incluye las consultas más comunes que nuestros clientes suelen hacer por teléfono. Antes de contactarnos, te recomendamos revisar estas preguntas para que nuestros equipos puedan abordar tu situación con mayor celeridad. En nuestras preguntas frecuentes encontrarás respuestas a tus dudas sobre: establecimientos, reservas, estancias, datos y cuenta de Pierre & Vacances, modificaciones, cancelaciones y reembolsos. 
Agradecemos tu paciencia en este proceso. Nuestros equipos están haciendo todo lo posible para responder a tus preguntas lo antes posible.

<h3>Contacto</h3>
Si tienes preguntas sobre los tiempos mínimos de estadía o necesidades especiales para el check-out, no dudes en contactar a uno de nuestros agentes llamando al 935 478 543, de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 19:00. Además, en nuestra página de contacto, encontrarás opciones específicas para clientes particulares, profesionales y propietarios.

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