Vivez l'expérience

Les garanties

Annulation, séjour interrompu, arrivée tardive, assistance médicale, assistance véhicule, problème de bagage, responsabilité civile… découvrez l'ensemble des garanties ci-dessous.

L'assurance vous est proposée lors de votre réservation en ligne à l'étape coordonnées et paiement.

Trop ou pas assez de neige ? Avec le Pack Intégral ou le Pack annulation vous pourrez bénéficier d'une prise en charge des frais d'annulation.

Accident de ski ou problème de santé ? Dans le Pack Intégral, prise en charge des frais de recherche en montagne, sur piste et hors piste pour les stations en France, rapatriement, indemnisation des jours de forfait et de location de skis non utilisés, matériel de ski cassé remboursé… tout est prévu pour vous assister au mieux en cas de pépin.

Vos skis sont volés ou cassés ? Vous avez perdu votre forfait ? Jusqu'à 1 500€ remboursés pour votre matériel et jusqu'à 150€ de remboursés pour la location d'autres skis. Votre forfait remboursé au prorata temporis des jours perdus en cas de vol ou perte.

L'annulation toutes causes justifiées qu'est-ce que c'est ?

Si vous êtes dans l'obligation d'annuler votre séjour pour toute cause sérieuse, indépendante de votre volonté, imprévisible au moment de la réservation du séjour, et que vous pouvez fournir un justificatif, vous êtes indemnisé des frais d'annulation (6500€ maximum par personne et 32000€ maximum par événement)

Si l'annulation a pour cause une maladie ou un accident, un événement professionnel ou un dommage matériel grave (inondation, incendie, cambriolage), vous êtes remboursé sans franchise. Dans les autres cas (cause justifiée, attentat, défaut ou excès de neige) : une franchise de 10% est appliquée avec un minimum de 50€ par hébergement.

Vous avez un problème de santé pendant votre séjour ?
Hospitalisation à l'étranger, frais médicaux, rapatriement, retour des accompagnants, retour anticipé pour proche hospitalisé... 

Vous ratez le début de votre séjour ? Vous êtes indemnisé des jours perdus, au prorata temporis. 

Vous devez interrompre votre séjour ? Vous êtes dans l'obligation de rentrer plus tôt que prévu pour maladie, hospitalisation d'un proche, dégâts au domicile…? Vous êtes indemnisé des jours perdus au prorata temporis (6 500€ maximum par personne et 32 000€ maximum par événement) et les billets d'avion retour non utilisés sont remboursés à hauteur de 50% (6 500€ maximum par séjour)

Vous avez un problème avec votre véhicule ?

Si vous tombez en panne, vous êtes dépanné / remorqué et pourrez poursuivre votre trajet en taxi (prise en charge jusqu'à 250€) ou avec un véhicule de location (prise en charge jusqu'à 500€)