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  3. FAQ
  5. Paiement & assurances
  7. En cas de sinistre sur place, comment contacter l’assurance?

Paiement & assurances

Voici la liste des questions fréquemment posées

  • [TARIF FLEXIBLE] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV ?
  • Comment régler ma réservation par carte bancaire ?
  • Peut-on bénéficier d’une couverture assistance pour des séjours de dernière minute ?
  • Quels sont les différents moyens de paiement possibles ?
  • Comment régler ma réservation avec des cartes cadeaux Pierre & Vacances ?
  • Comment régler ma réservation avec des chèques cadeaux ?
  • Quels sont les chèques cadeaux acceptés pour régler mon séjour ?
  • Pourquoi prendre une assurance annulation avec le tarif flexible ?
  • Comment réserver avec mes avoirs ?
  • Comment régler ma réservation par virement bancaire en Euros ?
  • Comment suivre mon virement ?
  • [TARIF NON FLEXIBLE] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV ?
  • Qu’est-ce qui est compris dans mon tarif ?
  • Quelles sont les assurances proposées ?
  • Quelles sont les démarches à suivre si j'ai trouvé un tarif moins cher après avoir réservé ?
  • Quelle est la différence entre le tarif Flexible et Non flexible ?
  • Comment faire si je ne vois pas mon virement sur ma réservation ?
  • Le système de paiement est-il 100% sécurisé ?
  • En cas de sinistre sur place, comment contacter l’assurance?
  • [KLARNA] Y a-t-il des frais associés au paiement en 3 fois sans frais ?
  • [KLARNA] Ferai-je l’objet d’une vérification de crédit pour le paiement 3 fois sans frais ?
  • [KLARNA] Y-a t-il des prérequis pour utiliser Klarna ?
  • [KLARNA] Comment suivre votre paiement et les échéances ?
  • Puis-je payer en plusieurs fois ?
  • Comment utiliser mon bon digital Pierre & Vacances ?
  • Comment régler ma réservation par virement bancaire en Francs Suisse ?

En cas de sinistre sur place, comment contacter l’assurance?

Vous avez souscrit à notre assurance et vous êtes sur place et souhaitez déclarer un sinistre ?

- Via l'application : remplir le formulaire de déclaration de sinistre en cliquant sur le lien : https://pierreetvacances.assures.neat.eu
- Par mail : claim@neat.eu- Par téléphone : depuis la France au +32 800 54 075,  depuis l'étranger au +33 (0)9 78 45 38 49

Pensez à communiquer votre numéro de contrat correspondant à votre n° de réservation.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

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