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  4. [VERSION PAPIER] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV avec le tarif flexible ?

Chèque-Vacances ANCV et ANCV Connect

Voici la liste des questions fréquemment posées

  • [VERSION PAPIER] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV avec le tarif flexible ?
  • [VERSION PAPIER] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV avec le tarif non flexible ?
  • Puis-je changer mes Chèques Vacances ANCV papier en Chèques Vacances ANCV Connect ?
  • [VERSION DEMATERIALISEE] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV Connect avec le tarif flexible ?
  • [VERSION DEMATERIALISEE] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV Connect avec le tarif non flexible ?
  • [VERSION DEMATERIALISEE] Puis-je payer mon séjour avec mes Chèques ANCV Connect et un autre moyen de paiement ?
  • [VERSION DEMATERIALISEE] Comment puis-je compléter mon paiement ANCV Connect avec une carte bancaire ?
  • [VERSION DEMATERIALISEE] En cas d'annulation de mon séjour payé en ANCV Connect, comment serai-je remboursé ?
  • Quels sont les produits éligibles au paiement via Chèques Vacances ANCV et ANCV Connect ?

[VERSION PAPIER] Comment régler ma réservation par chèques vacances ANCV avec le tarif flexible ?

Si vous avez choisi le tarif "Flexible" lors de votre choix d'hébergement :
1 - À l'étape paiement, réglez le 1€ d'acompte par carte bancaire.
2 - Envoyez vos chèques vacances ANCV en recommandé. Votre courrier doit contenir les informations suivantes :  

Nom :
Prénom :
Numéro de réservation :
Montant envoyé par chèques ANCV :

L’envoi en recommandé de vos chèques-vacances ANCV se fait à l’adresse ci-dessous :
Pierre & Vacances
Administration des ventes
11 rue de Cambrai - CS 291
75921 PARIS CEDEX 19 
 
3 - Dès réception et encaissement de vos chèques-vacances ANCV :
     
     a) Si il vous reste un solde à payer, alors le montant de vos chèques-vacances ANCV vous sera déduit du montant total de votre réservation.
Exemple : Si votre séjour est d'une valeur de 1000€, vous avez payé l'acompte de 1€ et que la valeur de vos chèques-vacances ANCV est de 300€, alors votre solde sera réduit à 699€.
 
     b) Si votre solde est à 0€, alors nous vous rembourserons du montant de vos chèques-vacances ANCV sur le compte bancaire utilisé pour la réservation.
Exemple : Si votre séjour est d'une valeur de 1000€ et que vous avez d'ores et déjà réglé la totalité de votre séjour, nous vous rembourserons le montant de vos chèques-vacances ANCV sur le compte bancaire utilisé pour la réservation.
À savoir :
Pour un séjour dans moins de 30 jours (J-30)Le client doit régler la totalité du séjour par carte bancaire. Ensuite, il dispose d'un délai d'un mois après la fin du séjour pour nous envoyer ses ANCV. Dès réception de ces derniers, un remboursement du montant correspondant sera effectué au client.Pour un séjour dans plus de 30 jours (J+30)Le client peut régler une partie du séjour par carte bancaire pour valider sa réservation, puis nous envoyer ses ANCV. Le montant des chèques-vacances sera alors déduit du solde restant. Si le client a déjà réglé l'intégralité du séjour, un remboursement du montant des ANCV sera effectué.Si vous annulez votre séjour, le montant remboursé sera crédité en bon digital, à utiliser lors d’une prochaine réservation. 
Le traitement des chèques-vacances ANCV se fera sous 2 à 3 semaines après l'envoi.
 
Important : le montant des chèques-vacances ANCV réceptionnés ne doit pas excéder le montant total du séjour.

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