Wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?

Die Bestätigung wird Ihnen am Tag nach Ihrer Buchung per E-Mail zugesendet. Sobald Ihre Buchung vollständig bezahlt ist, erhalten Sie Ihre Reisedokumente (ca. 30 bis 10 Tage vor Ihrer Anreise).

Sollte Ihr Aufenthalt in weniger als 10 Tagen beginnen, rufen Sie uns gerne unter der folgenden Telefonnummer an: 0221-6503 1404 (aus dem deutschen Festnetz).

Unser Call Center steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

• Montag - Freitag: von 9:00 bis 19:00 Uhr 
• Samstag: von 9:00 bis 17:00 Uhr