Quando vou receber os meus documentos de viagem?

Fez uma reserva online em pierreetvacances.com ou através dos nossos consultores do call center?

Está à espera de uma confirmação? Receberá, no prazo de 24 horas por e-mail, um comprovativo de confirmação da estadia com os detalhes da data, do destino e dos serviços reservados, o montante pago e o valor restante a pagar.

Se o prazo de 24 horas já tiver decorrido e ainda não tiver recebido nada, verifique bem a sua pasta de «SPAM» ou «correio indesejado»; os seus documentos estarão certamente lá.

Inicie sessão na sua área pessoal da Pierre et Vacances; encontrará todos os detalhes da sua reserva e dos pagamentos efetuados.