Que passos devo seguir se encontrar uma tarifa mais barata depois de ter feito a reserva?

Se reservar uma estadia numa das nossas residências Pierre & Vacances, no nosso site, no balcão de receção de uma das residências Pierre & Vacances ou através do nosso centro de atendimento, e se, nos 7 dias seguintes à sua compra e pelo menos 30 dias antes da data de início da sua estadia, uma tarifa mais baixa para a mesma estadia no nosso site da Pierre & Vacances ou noutro site da Internet, comprometemo-nos a oferecer-lhe a mesma tarifa.

A estadia com a tarifa mais baixa deve estar disponível na data do pedido.

Pode então contactar-nos por e-mail para o endereço garantiemeilleurprix@groupepvcp.com, o mais tardar nos 7 dias úteis seguintes à reserva da sua estadia junto da Pierre & Vacances e, pelo menos, 30 dias antes da data de partida.

O seu e-mail deverá incluir as seguintes informações:

- Uma cópia da confirmação de reserva enviada pela Pierre & Vacances

- Uma captura de ecrã da página do site concorrente ou do site da Pierre & Vacances que mostre a oferta a uma tarifa inferior à que foi paga; a captura de ecrã deverá corresponder à etapa final do processo de encomenda no site de terceiros (última etapa antes do pagamento) e incluir todos os elementos constitutivos da encomenda.

- O site que apresenta a oferta deverá ser um site francês (com sede em França, destinado a clientes franceses).