Cher Jean,
Merci de partager vos impressions.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en notre compagnie et que notre hôtel, sa propreté et son parking sécurisé aient répondu à vos attentes.

Par ailleurs, nous nous réjouissons que le confort et l'équipement de votre chambre vous aient apporté tout le confort espéré.
De plus, nous vous savons gré d'avoir souligné la qualité et l'offre variée de notre petit déjeuner.

Cependant, nous prenons bonne note de votre observation. Notre équipe reste disponible à tout moment pour intervenir dans ce type de situation et préserver votre tranquillité.

Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement vous ait permis de découvrir Figueres et les alentours.

Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,

Sara Salas, Directora de Hotel

Chère Nadine,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe.

De plus, nous nous réjouissons que votre logement et l'ensemble de nos prestations aient répondu à vos attentes. Nos chambres rénovées sont pensées pour offrir confort et commodité grâce à leur climatisation individuelle, leur literie récente et un minibar à disposition.

Enfin, nous sommes heureux que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe aient marqué votre séjour.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

Sara Salas, Directora de Hotel

Dear Terry,
Thank you for taking the time to provide your valued comments.

We are pleased that you found our hotel clean and well-maintained.

However, we are sincerely sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our restaurant El Pelegrí offers à la carte dining, and we regret any confusion that may have arisen during your visit. The set menus at 35 euros are crafted by our chef to showcase local Empordà cuisine with carefully selected products, and we understand that the portions may have felt more generous than you needed.

Nonetheless, our team is always available to help you find the dining option that best suits your preferences, and we hope you had the chance to explore our central location near the Dalí Museum and Figueres' shopping area.

We hope we can provide you with an improved stay in the future.
Kind regards,

Sara Salas, Directora de Hotel

Chère Marie-Thérèse,
Merci pour ce feedback très gratifiant.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe.

De plus, nous nous réjouissons que le soin apporté à la propreté de votre chambre vous ait apporté le confort recherché et que notre petit déjeuner généreux ait su régaler vos papilles.

Enfin, nous espérons que l'emplacement privilégié de notre établissement, idéalement placé au cœur de Figueres et à seulement quelques minutes à pied du musée Dalí, a été le point de départ idéal pour découvrir notre région.

Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,

Sara Salas, Directora de Hotel