De veiligheid van onze klanten en medewerkers blijft onze prioriteit. Onze gezondheids- en veiligheidsdeskundigen hebben samen met de relevante autoriteitengewerkt aan verhoogde hygiëne- en beschermingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat we een hoog niveau van veiligheid kunnen garanderen tijdens uw verblijf. We hebben ons Veiligheid+ motto opgesteld, gecertificeerd door 'Hygiacare Conseil', een onafhankelijke organisatie die deskundig is op het gebied van gezondheid en hygiëne. Met dit Veiligheid+ Motto, trachten wij: 1 - Alle aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten met betrekking tot het coronavirus op te volgen, 2 - Alle preventieve maatregelen die wij implementeren m.b.t. het verspreidingsrisico van het coronavirus te communiceren, 3 - Onze medewerkers uitgebreid te trainen omtrent de preventieve veiligheidsmaatregelen, en hen te voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen, 4 - Openbare ruimtes van bewegwijzering te voorzien om de anderhalve meter afstand te faciliteren, 5 - Hydro-alcoholische gel voor klanten en personeel in gemeenschappelijke ruimtes te plaatsen, 6 - Het gebruik van reinigings- en desinfectiemaatregelen, met name in accommodaties, gemeenschappelijke en ontvangstruimtes, thermisch-recreatieve ruimtes (zwembad, sauna, Hamman) en contactpunten (bijv. liftpanelen, handgrepen, betaalterminals, enz.) te verhogen door de reinigings- en desinfectiemiddelen aan te passen naar middelen die voldoen aan de virusdodende norm EN 14 476, 7 - De certificering en de reiniging van alle ventilatiesystemen te dubbel checken, 8 - Na te lopen dat de wasprocedures van het linnengoed en de lakens van de accommodatie volgens de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten gaan, 9 - Het serviesgoed van de accommodatie diepgaand schoon te maken volgens de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten alvorens de accommodatie ter beschikking te stellen, 10 - De ventilatie van alle kamers in de accommodatie te controleren voordat de accommodatie beschikbaar wordt gesteld, 11 - Ervoor te zorgen dat alle contactpunten gedurende de dag regelmatig worden gedesinfecteerd, 12 - Het opstellen en toepassen van aangescherpte gezondheids- en veiligheidsinstructies met betrekking tot de toegang tot de thermale ruimtes in overeenstemming met de aanbevelingen van de geldende autoriteiten, 13- Het vaststellen en naleven van een risicomanagementprotocol in geval van vermoedelijke besmetting van het coronavirus.