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Klantenbeoordelingen Hotel Coray

3,9

Op basis van 674 beoordelingen

5

45.5 %

4

25.1 %

3

14.5 %

2

6.5 %

1

8.3 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

joaquin m. escrig

Er is 1 week op Google

5/5
A very pleasant experience with very friendly people.
Beoordeling 2026-10-13 14:13:21

Estimado Joaquín,
Estamos muy orgullosos de leer que tuvo una positiva estancia con nosotros.

Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia tan agradable en nuestro hotel.

Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un trato cercano y atento, y nos llena de satisfacción que haya encontrado gente tan amable durante su estancia.

Aprovechamos para enviarle nuestros mejores saludos.
Cordialmente,

Amparo Marques, Directora Hotel Coray

Vicen Carbonell

Er is 1 week op Google

1/5
We made a phone reservation in August for the October bank holiday weekend. Jorge helped us and handled everything perfectly: three rooms with views and half-board. He was incredibly friendly. But when we arrived, there was another woman and the "boss" who had changed the terms, which Jorge sorted out, and they even left him high and dry: we were left completely exposed.
They were in the office, and Jorge didn't know how to explain why the rooms wouldn't have views. The rest of the hotel staff were fine.
The hotel is just barely adequate... a 3-star hotel, but the blankets are best left unused... they're like something out of the 1950s, old and pilling. The rooms are like something out of a soap opera.
The food was quite good, although repetitive.
The parking spaces... you had to perform acrobatics to find a spot. With the wide range of hotels in Andorra... choose somewhere else!
Beoordeling 2026-10-19 11:12:19

Estimado Vicen,
Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión.

Nos alegra saber que disfrutaron de la atención de nuestro equipo y que valoraron positivamente la comida.

Lamentamos, sin embargo, que hubiera un malentendido respecto a las habitaciones con vistas. Este tipo de habitación está sujeto a disponibilidad y a las condiciones confirmadas en la reserva. Entendemos que esta situación pudiera generarles molestias a su llegada y sentimos que no fuera la experiencia que esperaban.

Tomamos nota también de sus comentarios sobre el estado de las mantas y las instalaciones, así como sobre el aparcamiento, ya que nos ayudan a identificar aspectos que debemos seguir mejorando.

Agradecemos sus observaciones y esperamos que, pese a estos inconvenientes, se lleven también un buen recuerdo de la atención recibida por parte de nuestro equipo.

Esperamos poder recibirle en otra oportunidad.
Atentamente,

Amparo Marques, Directora Hotel Coray

Txabi Bake

Er is 2 weken op Google

5/5
A beautiful, quiet hotel with perfect service. Highly recommended.
Beoordeling 2026-10-11 10:09:36

Estimat Txabi,
Moltes gràcies pel seu agradable comentari.

Ens alegra saber que va trobar el nostre hotel maco i tranquil, i que va gaudir d'una estada relaxant a Encamp.

El nostre equip s'esforça cada dia per oferir un tracte proper i acollidor, i ens omple de satisfacció que ho hagi notat. Valorem molt les seves paraules.

Esperem tornar a rebre'l ben aviat.

Atentament,

Amparo Marques, Directora Hotel Coray

Julia Ovs

Er is 2 weken op Google

5/5
The service is excellent, we liked this hotel the most, although it is a bit old. But the breakfast was good for 10 euros, the service was friendly, and the location was great.
Beoordeling 2026-10-06 17:10:54

Уважаемая Julia,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле и особенно отметили качество сервиса и внимательное обслуживание.

В то же время мы принимаем во внимание Ваше замечание о возрасте здания. Наш отель действительно обладает своей историей, и мы стараемся поддерживать его в достойном состоянии, чтобы гостям было уютно.

Наконец, приятно знать, что Вам понравился наш завтрак. Не менее важно, что Вы оценили расположение отеля. Мы находимся в самом центре Энкампа, всего в 300 метрах от Funicamp, что делает нас удобной отправной точкой для знакомства с Андоррой и её горными пейзажами.

Будем рады возможности приветствовать Вас снова в будущем.
С уважением,

Amparo Marques, Directora Hotel Coray

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