Beste Jan,
Bedankt voor uw review.

We zijn blij om te lezen dat uw verblijf over het algemeen zo positief was.

Onze keukenbrigade streeft naar culinaire hoogstandjes en we nemen uw feedback ter harte om onze gerechten verder te verfijnen.

Desondanks hopen we dat onze centrale locatie en moderne voorzieningen een aangename basis vormden voor uw tijd in Andorra.

Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,

XiMO CASPE, General Manager

Beste Bente,
Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten.

We zijn verheugd dat u de luxe en netheid van onze kamers heeft gewaardeerd, met een prachtig uitzicht op de hoofdstad van Andorra en volledig uitgeruste voorzieningen zoals een jacuzzi en een regendouche voor ontspannende momenten.

Desalniettemin betreuren we dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de stijl van de kamer niet geheel naar uw smaak was en de problemen met de afvoer van de douche hebben geleid tot enig ongemak. We waarderen uw opmerkingen ten zeerste en zullen deze punten bespreken met ons onderhoudsteam om onze toekomstige service te verbeteren. Wat betreft de bouwwerkzaamheden naast het hotel, deze zijn inderdaad ingrijpend en wij doen ons uiterste best om het ongemak voor onze gasten tot een minimum te beperken. We hopen dat ondanks dit, uw verblijf aangenaam was.

Tot slot zijn we blij dat u de perfecte locatie van ons hotel in het hart van het centrum van Andorra hebt opgemerkt, met directe toegang tot de hoofdstraat waar u kunt genieten van een verscheidenheid aan winkels en restaurants.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,


XiMO CASPE, General Manager

Chère Amandine,
Merci de partager vos impressions avec nous.

Nous sommes ravis que notre équipe dévouée et notre accueil chaleureux aient contribué à votre confort. Votre satisfaction concernant votre chambre et la qualité de votre sommeil nous touche particulièrement, ces éléments étant au cœur de notre engagement.

Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails dans la salle de bain n'aient pas répondu à vos attentes. Notre service de ménage quotidien suit des protocoles stricts, et nous allons revoir ces points avec attention.

Nous espérons que notre restaurant gastronomique COURE et notre situation privilégiée sur l'Avenue Meritxell vous auront permis de profiter pleinement d'Andorre lors de votre séjour.

Nous serions enchantés de vous revoir chez nous !
Bonne journée,

XiMO CASPE, General Manager

Estimado Mario,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por trasladarnos su feedback.

Es un placer saber que su experiencia en Hotel Starc By Pierre & Vacances cumplió con todas sus expectativas.

Nos alegra especialmente que destacara la amplitud de nuestras habitaciones y la comodidad añadida de la bañera de hidromasaje. Que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada junto a la Avenida Carlemany, con fácil acceso a servicios y comercios, refuerza nuestro compromiso de ofrecer conexiones estratégicas para nuestros huéspedes.

Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales,

XiMO CASPE

Apreciada Yolanda,
Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en Andorra la Vella.

Nos alegra profundamente que su estancia en nuestra habitación 604 cumpliera con sus expectativas.

El diseño de nuestras habitaciones busca ofrecer comodidad y momentos memorables, complementados por detalles como el jacuzzi privado que esperamos haya podido disfrutar. La ubicación céntrica del hotel en Avinguda de Meritxell permite además descubrir fácilmente los principales atractivos de Andorra.

Sin duda, será un placer recibirla de nuevo muy pronto en su próxima visita.
Un cordial saludo,

XiMO CASPE