skipNavLink

Klantenbeoordelingen Hotel Starc

4.4

Zeer goed

596 beoordelingen

5

72.3 %

4

14.6 %

3

3.2 %

2

2.7 %

1

7.2 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

Advikonworld Jan Rooijakkers

Er is 3 maanden op Google

3/5
Alles top, enkel het avondeten heel matig.
Beoordeling 2026-04-18 08:10:24

Beste Jan,
Bedankt voor uw review.

We zijn blij om te lezen dat uw verblijf over het algemeen zo positief was.

Onze keukenbrigade streeft naar culinaire hoogstandjes en we nemen uw feedback ter harte om onze gerechten verder te verfijnen.

Desondanks hopen we dat onze centrale locatie en moderne voorzieningen een aangename basis vormden voor uw tijd in Andorra.

Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,

XiMO CASPE, General Manager

Bente

Er is 1 jaar op Google

4/5
Fijn hotel op een perfecte locatie in het centrum. De parkeerplaats is ondergronds en privé, echter is dit niet toegankelijk voor grote auto’s.

De kamers zijn zeer luxe en schoon. De stijl zelf is wat verouderd. Een mooie ruime regendouche en bubbelbad waren aanwezig in de badkamer. Een verbeterpuntje is de afvoer van de douche.

Ondanks de mooi afgewerkte bak onder de douche bleef er veel water staan buiten de ruimte.

Let wel op: er is een bouwplaats pal naast het hotel. Dit lijkt ook nog zeker een jaar te gaan duren.
Beoordeling 2024-09-13 10:53:16

Beste Bente,
Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten.

We zijn verheugd dat u de luxe en netheid van onze kamers heeft gewaardeerd, met een prachtig uitzicht op de hoofdstad van Andorra en volledig uitgeruste voorzieningen zoals een jacuzzi en een regendouche voor ontspannende momenten.

Desalniettemin betreuren we dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de stijl van de kamer niet geheel naar uw smaak was en de problemen met de afvoer van de douche hebben geleid tot enig ongemak. We waarderen uw opmerkingen ten zeerste en zullen deze punten bespreken met ons onderhoudsteam om onze toekomstige service te verbeteren. Wat betreft de bouwwerkzaamheden naast het hotel, deze zijn inderdaad ingrijpend en wij doen ons uiterste best om het ongemak voor onze gasten tot een minimum te beperken. We hopen dat ondanks dit, uw verblijf aangenaam was.

Tot slot zijn we blij dat u de perfecte locatie van ons hotel in het hart van het centrum van Andorra hebt opgemerkt, met directe toegang tot de hoofdstraat waar u kunt genieten van een verscheidenheid aan winkels en restaurants.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,


XiMO CASPE, General Manager

Maria Ballesteros

Er is 3 dagen op Google

5/5
The room and bathroom were incredible. The entrance lamp is majestic, reflecting the quality of the entire hotel and its service. Excellent location. Very quiet.
Beoordeling 2026-07-24 16:11:23

Apreciada María,
Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.

Es un placer saber que su experiencia en Hotel Starc By Pierre & Vacances ha superado sus expectativas.

Nos alegra que haya disfrutado de la comodidad de su habitación y baño, así como de la iluminación del vestíbulo que realza la elegancia de nuestro establecimiento.

La calidad de nuestras instalaciones y el servicio dedicado de nuestro equipo son prioridades que nos enorgullece ver reflejadas en su experiencia.

Además, nuestra ubicación céntrica y el ambiente tranquilo son aspectos que valoramos para garantizar estancias memorables.

Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirla y seguir ofreciéndole nuevas experiencias.
Atentamente,

XiMO CASPE

Carme Farraró ligori

Er is 5 dagen op Google

3/5
The internet was unreliable, the TV kept freezing, the air conditioning stopped working every hour, and we woke up feeling hot at night. It was a nightmare. We said it wasn't working, but they didn't fix anything. We wanted to stay another night, but that's no good.

Breakfast had little variety for the price. The shower leaked everywhere, parking was very expensive and difficult to access, and the car elevator was barely big enough.
Beoordeling 2026-07-23 08:15:33

Estimada Carme,
Gracias por reservar su alojamiento en nuestro hotel.

Le agradecemos que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no cumplieran con sus expectativas.

Tomamos nota de sus observaciones sobre los servicios técnicos y las instalaciones, aspectos que estamos revisando para garantizar el confort que merecen nuestros huéspedes.

Un saludo cordial
Atentamente,

XiMO CASPE, General Manager

Vincent tln

Er is 6 dagen op Google

5/5
A very pleasant stay in a lovely hotel.
And the staff were incredibly attentive.
Well done!
Beoordeling 2026-07-22 16:16:41

Cher Vincent,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.

Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et apprécié le service attentionné de notre équipe ainsi que l'atmosphère chaleureuse de notre établissement.

Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié vous a permis de profiter des rues animées du centre d'Andorre-la-Vieille et des nombreuses activités de plein air proposées à proximité.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

XiMO CASPE

Even geduld...