skipNavLink

Klantenbeoordelingen Pas de la Casa Princesa

3.7

Goed

564 beoordelingen

5

39.9 %

4

26.6 %

3

14.0 %

2

5.9 %

1

13.7 %
NieuwsteOudsteHoogste beoordelingenMinder goede cijfers

KeN An

Er is 6 maanden op Google

3/5
Geboekt voor 2 nachten medio augustus. Prima locatie. Parkeren op straat is een enorme uitdaging, erg druk. Als je voor 18:00 uur incheckt kan je gebruik maken van de betaalde parkeergarage. Kleine gedateerde kamers. Het wordt 's nachts erg warm met 4 personen. Wij hebben een kamer gekregen op de begane grond zonder uitzicht. Beide ramen keken naar de muren van de buren. Vraag duidelijk naar een kamer met landzicht tijdens het boeken. Ik heb geen borg betaald maar 10 minuten gewacht voor een eindcontrole tijdens het uitchecken.
Beoordeling 2025-08-28 10:13:56

Beste Ken An,

Bedankt voor uw feedback.

Het verheugt ons dat u gebruik kon maken van onze parkeergarage door vóór 18:00 uur in te checken. Dit biedt inderdaad een praktische oplossing voor gasten die met de auto reizen.

Onze appartementen zijn ingericht met aandacht voor functionaliteit, waarbij we regelmatig updates uitvoeren. Qua temperatuurbeheersing bieden wij extra ventilatiemogelijkheden op aanvraag. Daarnaast streven we ernaar onze uitcheckprocedures zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Graag ontvangen wij u weer voor een zorgeloos wintersportavontuur.
Vriendelijke groeten,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

Philippe Vaissiere

Er is 7 jaren op Google

3/5
Bel appartement hotel

Matias Gomez

Er is 3 weken op Google

1/5
DO NOT STAY AT THIS PLACE!
THEY ARE THIEVES AND SCAMMERS! They didn't return our €200 deposit!
The worst experience I've ever had. The place lacks basic hygiene, the facilities are in poor condition, and the customer service is appalling. It's nothing like what they promise in the booking. Avoid this accommodation at all costs if you don't want to ruin your trip.
The photos are a complete lie. The room is tiny, it was dirty (stained sheets and a moldy bathroom), and the musty smell was unbearable. Furthermore, the walls are paper-thin, and it's impossible to rest because of the noise. The staff's treatment was terrible. I wouldn't recommend it to anyone.

Matias Franke

Er is 1 maand op Google

1/5
I've been complaining for weeks because they haven't returned the deposit we paid for the room. They blamed us for breaking the electric stovetop.
We've emailed, called, NOTHING. It's a disgrace.

Victoria Gonzalez Quintela

Er is 1 maand op Google

5/5
Extremely comfortable!! The reception staff treated us wonderfully and helped us rent skis, we'll be back!!!
Beoordeling 2026-02-14 20:13:24

Apreciado Victoria,
Muchas gracias por tan buena valoración.

Nos alegra que haya tenido una estancia tan agradable en Pierre & Vacances Pas De La Casa Princesa.

Es un placer saber que encontró nuestros apartamentos cómodos y que nuestro equipo de recepción pudo ayudarle con el alquiler de los esquíes. Valoramos mucho sus palabras sobre la atención recibida, ya que siempre buscamos brindar un servicio cercano y eficiente.

Para futuras visitas, recuerde que estamos a su disposición para facilitar todos los preparativos de su escapada de montaña.

Esperamos volver a recibirle en el futuro.
Un saludo,

Pierre & Vacances Pas de La Casa Princesa

Even geduld...