Klantenbeoordelingen Benidorm Horizon

3.4

Goed

542 beoordelingen

5

35.8 %

4

20.8 %

3

13.7 %

2

6.5 %

1

23.2 %

Yann Amar

il y a 1 week sur Google

3/5
Magnificent hotel, too bad the reception manager is as cold as
An ice cube, otherwise the room was ok with a breathtaking view, free minibus service to go to town nice, I got bitten all over I can't say what or if it came from the room but one person is full of that just a month ago so good!!! To have
Beoordeling 2025-05-13 07:52:47

Cher Yann,
Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, la chambre, la vue à couper le souffle ainsi que notre service de minibus gratuit pour vous rendre en ville.

Cependant, nous sommes désolés de lire que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu une expérience désagréable avec des piqûres inconnues. Nous prenons note de vos remarques et nous nous engageons à examiner ces points avec la plus grande attention afin d'assurer le confort et le bien-être de nos hôtes.

Néanmoins, il est formidable que vous ayez trouvé la vue offerte par nos chambres époustouflante. Nous avons à cœur de vous offrir des panoramas inoubliables qui font la renommée de la Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

SILVANA VARGAS

il y a 2 weken sur Google

4/5
I went with fear because of the reviews, but in general it is good, pillows and bed somewhat uncomfortable.

Good area, highly recommended parking at the establishment otherwise you will have a bad time.
Beoordeling 2025-05-06 08:55:21

Estimada Silvana,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación conveniente y que el aparcamiento de nuestra residencia haya sido de su agrado, ofrecemos estacionamiento tanto interior como exterior de manera gratuita para la comodidad de nuestros huéspedes.

Sin embargo, lamentamos que las almohadas y la cama no hayan cumplido con sus expectativas de comodidad. Nuestro objetivo es proporcionar un descanso óptimo y tomaremos en cuenta sus comentarios para evaluar posibles mejoras en nuestras instalaciones.

Finalmente, nos alegra que haya valorado positivamente la zona en la que nos encontramos. Benidorm es un lugar maravilloso con muchas atracciones y playas cercanas para el disfrute de nuestros visitantes.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Martin Collado

il y a 3 weken sur Google

5/5
We are two couples in the apartment and one PASSED. Everything perfect. The reception was great. We were assisted by a cordial, friendly guy, giving us all the information, in a detailed and concise manner, three words: a true champion!!.
The apartment is on the 32nd floor of 35 floors. Spectacular views (see video, day and night). To be looking out the balcony all day.
Gym and swimming pools, heated and outdoors, free and at night, dancing, with a disc and various activities.
Beoordeling 2025-05-05 08:51:10

Estimado Martin,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Es maravilloso saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon fue excepcional.

Nos complace enormemente que hayan disfrutado de la atención de nuestro personal en la recepción, de las impresionantes vistas desde el apartamento en el piso 32, así como de nuestras instalaciones de gimnasio y piscinas tanto climatizada como exterior. Es genial que también hayan apreciado nuestras actividades de entretenimiento nocturno.

Esperamos volver a recibirle pronto.
Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Enrique García Villardon

il y a 4 weken sur Google

3/5
For bachelor parties from outside Spain.
Super scandalous.
Goodbye Benidorm.
Beoordeling 2025-04-28 07:52:19

Estimado Enrique,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Lamentamos mucho que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la tranquilidad deseada. Entendemos que la presencia de grupos celebrando puede ocasionalmente alterar la paz de nuestros huéspedes, a pesar de nuestra seguridad las 24 horas y las rondas por los edificios para garantizar la serenidad del lugar.

Esperamos que haya podido apreciar la cercanía a la playa y las vistas de la ciudad desde nuestros apartamentos, así como la variedad de comodidades que ofrecemos, como nuestras piscinas y la sauna para un descanso y relajación óptimos.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Kjell Magne Kvale

il y a 1 maand sur Google

2/5
Bad lift
Beoordeling 2025-04-22 07:53:05

Kjære Kjell Magne,
Takk for at du delte din opplevelse med oss.

Vi beklager dypt at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger vi mottar, da de hjelper oss med å forbedre vår service. Vi vil gjerne komme i direkte kontakt med deg for å diskutere din opplevelse nærmere.

Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden for en mer fornøyelig opplevelse.
Vennlig hilsen,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

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