Question 1

Welke apparatuur en services zijn aanwezig in mijn appartement?

Accepted Answer

Alle standaard-appartementen en huizen zijn voorzien van een TV, een compleet ingerichte keuken, een badkamer of douche, handdoeken en schoonmaakspullen. Basis-wifi en schoonmaak aan het einde van uw verblijf zijn inbegrepen. Als u een Superieur of Uitzonderlijk appartement of huis boekt, geniet van nog meer comfort, zoals opgemaakte bedden bij aankomst of Full Access wifi.

Question 2

Is er een parkeerplaats bij de residentie?

Accepted Answer

Op basis van de bestemming en de locatie van het resort, is parkeren inbegrepen of kost het extra, afhankelijk van de ligging van de residentie.
Om te zien of de door u uitgekozen residentie deze service aanbiedt, kunt u de voorwaarden terugvinden bij &#34;Activiteiten&#34; op onze website, waar u vervolgens filtert op “Services”. Er is een beperkt aantal parkeerplaatsen en deze zullen worden toegewezen op basis van beschikbaarheid.

Question 3

Hoe kan ik contact opnemen met de residentie?

Accepted Answer

Als u contact wilt opnemen met één van onze residenties, gaat u naar "Info" op de homepage van de residentie. U vindt er de contactgegevens en de openingstijden van de receptie.
Zodra uw reservering is afgerond, ontvangt u ook een bevestigingsmail met de gegevens van de residentie van uw keuze.

Opmerking: De recepties zijn bereikbaar op specifieke dagen en tijden.

Question 4

Welke activiteiten zijn er beschikbaar tijdens mijn verblijf?

Accepted Answer

Sommige activiteiten zijn inbegrepen bij uw verblijf, andere kunt u “à la carte” bijboeken. In elke residentie verschilt het aanbod.

Tijdens een vakantie aan zee kunt u bijvoorbeeld genieten van zwembaden, speeltuinen, allerlei sporten (zoals golf- en surfcursussen), entertainment, shows en excursies.

Op onze winterbestemmingen zijn er onder andere game rooms, zwembaden, wellness-faciliteiten met allerlei behandelingen, skilift-passen en de Kids club.

Bepaalde activiteiten kunt u thuis al online boeken, andere kunnen pas bij aankomst gereserveerd en betaald worden. U kunt altijd contact opnemen met de residentie voor meer informatie.

Question 5

Hoe is het geregeld met eten en drinken?

Accepted Answer

Sommige residenties hebben een eigen restaurant, dat opties aanbiedt zoals halfpension, ontbijt, volpension, ongelimiteerd met drank. Voor kinderen jonger dan 4 jaar zijn er speciale maaltijden.

• In Avoriaz 1800 zijn de maaltijden gratis voor kinderen jonger dan 3 jaar.
• In Arc 1950 kunt u genieten van onze "PAIN AND VIENNOISERIES"-service of ons "FAUCHON Paris"-ontbijt in al onze Pierre & Vacances en Pierre & Vacances Premium- residenties.

Question 6

Mag ik mijn huisdier meenemen?

Accepted Answer

Natuurlijk, uw huisdier is meer dan welkom in onze Pierre & Vacances residenties, vakantieparken en premium accommodaties. Denk wel aan de vaccinatiepapieren: uw huisdier mag alleen mee als u een anti-rabiëscertificaat kunt laten zien. Huisdieren moeten aangelijnd zijn in de openbare ruimtes en zijn niet toegestaan bij de zwembaden.

De meerpijs is €10 per dag bij een verblijf van 1 tot 6 dagen; voor een weekverblijf is het €65. U kunt deze extra kosten bij aankomst betalen bij de receptie. Houdt u er wel rekening mee dat sommige residenties een eigen huisdierenbeleid hebben, en dat ook prijzen af kunnen wijken.

Question 7

Hoe vind ik de juiste residentie?

Accepted Answer

U kunt op verschillende manieren zoeken naar een residentie: • Via de zoekbalk: geef het type vakantie aan (zee, bergen, land of stad), de bestemming, uw budget en uw aankomstdatum.
• Via het zoeksysteem land/regio: klik op de regio waar u naar toe wilt en bekijk al onze aanbiedingen. U kunt vervolgens de residentie selecteren en ziet dan informatie over de aangeboden accommodatie, activiteiten en services, beschikbaarheid en tarieven.

Question 8

Welke activiteiten zijn er beschikbaar in mijn residentie?

Accepted Answer

Afhankelijk van de bestemming en de ligging, biedt elke residentie allerlei activiteiten. Sommige zijn inbegrepen bij uw verblijf, andere zijn "à la carte".

Op de pagina van elke residentie staat het kopje "Activiteiten". Hieronder vindt u de activiteiten waaraan u kunt deelnemen tijdens uw vakantie. Voor meer informatie kunt u ons bereiken op 010 798 2570 (tegen gebruikelijke belkosten), van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur.

Question 9

Ik wil graag een specifiek appartement reserveren, waar kan ik mijn aanvraag indienen?

Accepted Answer

U kunt een specifiek uitzicht of een specifieke ligging aanvragen, zoals zeezicht, verdieping of gebouw, op basis van beschikbaarheid. Neem binnen 15 dagen voor aankomst contact op met de receptie. Voor deze service dient u aan de receptie van uw residentie te betalen.

Hoe kunnen wij u tijdens uw reis helpen?

Hoe kunnen wij u tijdens uw reis helpen?