Chère Ingrid,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Cala Cristal.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la vue exceptionnelle, et nous sommes également ravis que le service de notre personnel de l'accueil ait répondu à vos attentes. Il est agréable de lire que vous avez apprécié le calme de notre résidence ainsi que la qualité de notre petit restaurant.

Toutefois, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de chaînes françaises et l'inconfort du canapé-lit, et nous allons examiner ces points avec attention. De plus, nous comprenons que les frais de stationnement et la praticité associée aient pu poser problème, bien que nous nous efforcions de maintenir un prix raisonnable et juste pour ce service. Enfin, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez manqué un lave-vaisselle dans l'appartement. Nous tenons à souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos installations et nous prenons très au sérieux votre commentaire car nous nous efforçons d'assurer un séjour agréable à chaque hôte.

Néanmoins, nous espérons que la petite taille de notre établissement a contribué à une ambiance intimiste et à un séjour mémorable. La Costa Dorada est reconnue pour ses activités nautiques et ses paysages, et nous sommes situés à proximité directe de la plage de Cala Cristal, ce qui est idéal pour profiter de ces atouts.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


General Manager, Directeur

Chère Marine,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Cala Cristal.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre résidence confortable et accueillante, et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour pour vous reposer.

Il est merveilleux que vous ayez apprécié la quiétude et le confort de nos appartements, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Notre objectif est de fournir un havre de paix pour nos hôtes, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


General Manager, Directeur

Estimada Caroline,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Cala Cristal.

Nos complace saber que la ubicación frente a la playa y las terrazas con jardín de nuestros apartamentos fueron de su agrado.

Le informamos que este año se han renovado todos los sofás camas y camas de nuestro hotel. En Pierre & Vacances Cala Cristal, estamos comprometidos con el confort de nuestros huéspedes y tomamos nota de sus observaciones para futuras mejoras.

Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.

Un saludo cordial,


General Manager, Director

Chère Christelle,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Cala Cristal.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement privilégié de notre résidence Pierre & Vacances Cala Cristal a contribué à rendre votre séjour agréable.

Il nous tient à cœur d'offrir un service chaleureux et personnalisé, et nous sommes enchantés que la gentillesse de notre équipe ait marqué votre expérience chez nous.

Nous apprécions particulièrement vos remarques sur la fonctionnalité de nos appartements et le confort de la literie. Savoir que vous et votre fille avez pu profiter pleinement de votre séjour, notamment avec un accès direct à la mer, nous remplit de joie.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,


General Manager, Manager

Cher Philippe,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Cala Cristal.

Il nous fait grand plaisir de lire que la compétence de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. La vue imprenable et le calme de Pierre & Vacances Cala Cristal sont effectivement parmi nos atouts les plus appréciés, et nous sommes ravis qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes fiers de notre équipe dédiée qui, malgré ses multiples tâches, s'efforce toujours d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous tous.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


General Manager, Manager