Estimado Javi,
Apreciamos mucho sus palabras sobre nuestro hotel.

Nuestro equipo le agradece sinceramente que haya compartido su excelente opinión.

Esperamos que haya tenido la oportunidad de aprovechar nuestro servicio exclusivo de lockers para esquís en recepción, pensado para hacer su experiencia aún más cómoda.

Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.
Atentamente,

Amparo Marques

Dear Andrew,
Please accept our sincere thanks for this kind feedback.

We are delighted you found our hotel to be a great choice for exploring the hiking trails around Encamp. Our team is happy you enjoyed comfortable rooms at reasonable summer rates.

It means a lot that our breakfast and dinner buffets met your needs, and we are especially pleased you felt welcomed by our attentive, friendly team. Your praise shows us our efforts make a real difference for guests travelling through the mountains, and your high satisfaction is the best reward for us.

We would be delighted to welcome you back on another occasion.
All the best,

Amparo Marques

Estimada Maribel,
Gracias por su reseña positiva.

Nos alegra saber que disfrutó tanto de nuestro jardín y de la atmósfera acompañada de buena música. Es un placer para nuestro equipo ver que usted y sus amigas se sintieron cómodas y pudieron relajarse en los espacios exteriores.

Nuestro hotel ha pasado recientemente por una reforma que hemos realizado pensando en el confort de los huéspedes, por eso nos satisface mucho que le haya parecido bonito y acogedor. Nos motiva leer que percibió la mejora entre esta última visita y la experiencia previa.

Para finalizar, agradecemos especialmente su reconocimiento hacia la atención de nuestro personal, siempre volcados en cuidar los detalles y atender a cada huésped con profesionalidad y cercanía.

Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,

Amparo Marques

Cher Fabrice,
Merci beaucoup pour votre recommandation !

Nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour, et apprécié l'excellent rapport qualité-prix de notre établissement.

Par ailleurs, votre satisfaction concernant notre offre culinaire, notre terrasse conviviale et la disponibilité de notre équipe nous fait énormément plaisir.

Enfin, nous sommes également contents que vous ayez pu profiter du parking souterrain.

Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement.
Cordialement,

Amparo Marques