L'avis de nos voyageurs Hotel Monterrey Roses

4.0

Très bien

1894 avis

5

47.0 %

4

29.0 %

3

12.6 %

2

4.6 %

1

6.8 %

dubois francis

il y a 2 jours sur Google

5/5
Hotel très bien placé face a la mer .
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Tom R

il y a 3 jours sur Google

2/5
Je voudrais partager mon avis sur cet hôtel,
Pour nous, il ne mérite pas ces 4 étoiles.

- Premièrement, l’hôtel possède un parking souterrain avec une dizaine de places pour tout l’hôtel, le parking est miteux avec des fuites d’eaux ect…

- Deuxièmement, la chambre est très très largement en dessous d’un 3 étoiles.
1. Une odeur de cigarette insupportable dans la chambre.
2. La chambre est dans un état général dégradé (murs, salle de bain avec joint pourri)
3. Vendu vues sur piscine + plage (725 euros, 3 nuits); à la place, vue sur le toit du restaurant.

Nous laissons 2 étoiles pour le personnel qui était à la hauteur d’un 4 étoiles. Mais pour le reste, il faut rénover massivement les chambres.
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Nathalie B.

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Séjours de 4 nuits au top! Grande chambre vue mer. Toute l'équipe de l'hôtel est agréable et au petit soin pour les vacanciers. La climatisation fonctionne très bien et le ventilateur au plafond est un plus. Petit frigo pour mettre les boissons. La literie est de très bonne qualité. Bonne insonorisation, nous n'avons pas entendu nos voisins. Les petits déjeuners et dîner sont très bons, variés, il y a beaucoup de choix.
Nous reviendrons....
Avis 2025-07-22 10:13:59

Chère guest,
Merci pour ce feedback très gratifiant.

Nous sommes ravis que votre séjour de quatre nuits ait été si agréable.

Votre satisfaction concernant votre chambre spacieuse avec vue sur mer nous enchante. Le confort thermique assuré par la climatisation et le calme des espaces témoignent de notre engagement pour votre bien-être. La qualité de notre literie et l'attention de notre équipe sont des éléments essentiels pour nous.

Nos services de restauration, élaborés avec soin, reflètent notre volonté d'offrir une expérience culinaire diversifiée. Nous apprécions particulièrement que vous ayez souligné la variété de nos buffets.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,

General Manager

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CHRISTEL GILABERT

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Tout était parfait a part le fort bruit de l’ascenseur dans la chambre ! Vraiment le point noir
Avis 2025-07-20 22:13:06

Chère Christel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Monterrey Roses by Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une belle expérience.

Votre satisfaction concernant l'ensemble des prestations de notre établissement nous fait grand plaisir. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité à nos hôtes.

Cependant, nous regrettons sincèrement que le bruit de l'ascenseur ait perturbé votre tranquillité. Notre équipe reste toujours à disposition pour trouver une solution adaptée lors de votre séjour.

Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié en front de mer et de la magnifique plage de Santa Margarita.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

General Manager

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Léona Baudoin

il y a 2 semaines sur Google

5/5
Tout était parfait
Avis 2025-07-15 11:17:17

Chère Léona,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Monterrey Roses.

Votre satisfaction totale nous remplit de joie.

Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre restaurant panoramique avec son show cooking et sa vue imprenable sur la mer pendant votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

General Manager

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