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Chambre Standard Double - Balcon1 nuit du 06/08/2021 au 07/08/2021
Pierre & Vacances
Hôtel Monterrey Roses
Chambre Standard Double - Balcon1 nuit du 06/08/2021 au 07/08/2021
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L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs Hôtel Monterrey Roses

469 avis dont 42 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes globales

Excellent

22

Très bon

29

Moyen

16

Médiocre

3

Horrible

10

Consultez les avis pour

En famille
29
En couple
39
Voyage solo
1
Professionnel
0
Escapade entre amis
6

Notes par catégorie

Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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brunetm971
(couples)

«Correct»

mark

Hôtel correct, je suis juste assez déçu de la qualité des services et prestations au vu du prix. 130€ la nuit pour une salle de bain en fin de vie (carrelage cassé, trou, joint absent ou étalé sur les carreaux). Le ménage n’est pas fait dans la salle de bain (ni le sol ni la baignoire). Manque de petit accessoires comme coton coton tige dans la salle de bain. Dès mouchoirs dans la chambre. Une bouteille d’eau dans le frigo (frigo qui ne fonctionne pas vraiment). Au niveau de la piscine il nous a été interdit de nous baigner avec un maillot de bain qui recouvrait le corps malgré que ce soit dû tissus adapté. Les hôtesses n’étaient pas mal polie mais assez froide /distante. Lors de notre arrivée dommage qu’on ne nous présente pas les services restauration /bar de l’hôtel. Ça ne vous incite pas à consommer sur place. On vous verifie votre réservation vous fait payer la taxe de séjour vous donne la clé et au revoir. Pas plus. Ce n’était pas un séjour désagréable vu que l’on a passé beaucoup de temps en extérieur mais beaucoup trop de détails dérangeant et qui me semble être le minimum au vu de leur tarifs. D’autant plus que l’hôtel n’était pas saturé donc il était possible de faire attention et de prendre du temps pour tous ces détails.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Lolasmis
(couples)

«Chambre vue mer exceptionnelle»

mark

Nous avons passés un agréable séjour. La chambre vue mer est magnifique, elle est confortable et propre, le mobilier est neuf et moderne et la vue sur la baie de Roses est magique. C'est agréable de s'endormir et de se réveiller avec le bruit des vagues, de voir le levé du soleil sur la Baie reste exceptionnel. Il est vrai que notre séjour était en période plus calme, peut-être que l'été cela est plus bruyant. Le personnel est agréable et disponible, nous avons pu avoir la chambre dès notre arrivée en fin de matinée ce qui est fort appréciable. Les menus étaient variés mais ne relèvent pas d'un restaurant 4* à mon avis, le protocole sanitaire lié au COVID est vraiment respecté au restaurant et cela est rassurant. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine car l'eau était froide, il serait bien de prévoir une piscine chauffée ou semi-couverte. Dans l'ensemble notre séjour fût correct, nous en gardons un très bon souvenir surtout pour la vue face à la mer depuis notre balcon. Nous y reviendrons.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Écija Eva, Directeur général at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Avis 2020-10-02 08:19:25

Cher Lolasmis, Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre visite à Rosas de toute l'équipe qui a formé l'Hôtel Monterrey Roses by Pierre & Vacances et de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de nous dépasser et d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Vos commentaires, sans aucun doute, nous remplissent de fierté et nous poussent à continuer de maintenir le meilleur standard de qualité possible pour les recevoir à nouveau. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau sur la Costa Brava, profiter de l'occasion pour vous remercier encore une fois et de vous envoyer nos salutations les plus chaleureuses.

adelinadaho
(family)
Toulouse, France

«Hôtel Rosas»

mark

Emplacement parfait avec des enfants... Hôtel très agréable. Balcon vue splendide. Piscine très appréciable avec jolie vue mer. Les chambres sont très confortables. Gros point négatif, la restauration. Aucun intérêt, fade.... Pas varié. Nous étions en demi pension... Nous sommes habitués a prendre cette formule, cependant très déçu par le restaurant de cet hôtel. C'est dommage...

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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mimimi63
(friends)
Clermont-ferrand, France

«séjour Rosas»

mark

bon rapport qualité-prix, séjour agréable, personnel compétant. Juste un bémol: salle de restaurant bruyante à cause des groupes ! Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel, nous y retournerons probablement.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Daydream756564, Gérant at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-10-09 07:51:47

Cher mimimi63, Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre visite à Rosas de toute l'équipe qui a formé l'Hôtel Monterrey et de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de nous dépasser et d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Vos indications nous aideront sans aucun doute à continuer d'essayer d'atteindre notre objectif. En référence au restaurant bruyant nous sommes vraiment desolées pour les inconveniences. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau sur la Costa Brava, profiter de l'occasion pour vous remercier encore une fois et de vous envoyer nos salutations les plus chaleureuses.

laurentveyer
(couples)

«bon sejour»

mark

hotel idealement situé. Espace piscine un peu petit. Possibilité de petit déjeuner en terrasse. Chambre confortable avec literie de qualité mais malheureusement mal insonorisée. bon rapport qualité prix

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
subrating rate

Daydream756564, Gérant at Hotel Monterrey Roses, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-09-29 06:59:22

Cher Laurentveyer, Merci beaucoup de nous avoir choisi lors de votre visite à Rosas de toute l'équipe qui a formé l'Hôtel Monterrey et de partager votre expérience. Nous nous efforçons continuellement de nous dépasser et d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Vos indications nous aideront sans aucun doute à continuer d'essayer d'atteindre notre objectif. Nous allions travailler pour amellieurir notre insonoritation. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau sur la Costa Brava, profiter de l'occasion pour vous remercier encore une fois et de vous envoyer nos salutations les plus chaleureuses.

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