L'avis de nos voyageurs Le Coteau et la Mer

4.5

Fabuleux

517 avis

5

63.6 %

4

26.9 %

3

5.2 %

2

2.9 %

1

1.4 %

Cecile Meunier

il y a 5 jours sur Google

5/5
Première expérience pr ns à Pierre & vacances , logement avec vue exceptionnelle, très propre , personnels adorables , ns reviendrons c est une évidence , ns recommandons ++++++
Voir plus

Keren Sab

il y a 1 semaine sur Google

3/5
Les chambres en étage avec vue sur mer sont le point fort incontestable de cette résidence : la vue est un émerveillement de chaque instant et vaut vraiment le détour. Néanmoins, l'accueil sur place est un réel point faible. Avec quand même trois personnes pour une résidence vide le service est clairement insuffisant. Les horaires sont très contraignants (fermeture de 12h à 16h), sans aucune ANTICIPATiON pour les clients. Nous en avons fait les frais en arrivant après la fermeture matinale, sans clés disponibles ni contact local, juste le numéro de la centrale Pierre et Vacances qui nous renvoyait sur une résidence en Savoie L'accès au Wi-Fi était également impossible, rendant le télétravail compliqué. Le personnel de ménage, par contre, s'est montré bien plus disponible bien que désemparé ! Pour couronner le tout, alors que l'Amex est un moyen de paiement accepté lors de la réservation en ligne, on nous a demandé une carte Visa ou Mastercard pour régler la taxe de séjour sur place, une information qui devrait être clairement communiquée en amont. Quelques travaux de sécurité son à prévoir carrelage défaillant dans les escaliers qui donnent accès au étage supérieur signaler à la réception. ( étonnamment ils ne s en étaient pas rendu compte qui peut le moi s peut le mieux faut vraiment pas trop leur en demander ! ) c est dommage un vrai gâchis
Voir plus

DIDIER BERTHO

il y a 1 semaine sur Google

2/5
Personnel très mal aimable voir insultant on m a traité très simplement de con parce que j’me suis garé sur un emplacement non matérialisé sous prétexte que cette surface leur appartenait je précise surface sur le domaine public pour éviter de les contrarier j préfère m évincer mais je tenais a le faire savoir ….
Voir plus

Rama Abdourahim

il y a 2 semaines sur Google

4/5
Le lieu est super, propre, en bord bord de mer, avec un accès direct.
Malheureusement on a pas bien pu profiter de la région car on était hors vacances scolaires et hors période et tout était fermé pour les enfants.
Voir plus

Emmanuelle Voyages Expériences

il y a 3 semaines sur Google

2/5
Heureusement il y a la vue...
Par un couloir sordide on atteint la chambre au rez de chaussée. Sol glacé. Zéro intimité, un chemin le long de la plage avec beaucoup de passage, avec vue dans le logement et bien sûr sur la terrasse. Ce serait bien de le préciser. Insonorisation zéro, on entend tout ce qui se passe dans l'appartement au dessus.... Réservation pour deux semaines, aucune solution proposée. À éviter parce que très mauvais rapport qualité prix.
Avis 2025-05-23 11:47:48

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur Emmanuelle.

Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque d’intimité et à l’inconfort que vous avez pu ressentir. L’absence d’insonorisation et la localisation en rez-de-chaussée avec un passage fréquent peuvent en effet être source de désagréments, surtout pour un long séjour. Nous regrettons également qu’aucune solution ne vous ait été proposée sur place, ce qui ne reflète pas notre volonté d’offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs.

Afin que nous puissions étudier plus précisément votre situation et vous apporter un retour adapté, nous vous invitons à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir.

L’équipe Pierre & Vacances

Voir plus
Veuillez patienter...