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Village Sainte-Anne

Sainte-Anne Guadeloupe

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 Sainte-Anne Sainte-Anne

Avis Sainte-Anne

Avis de voyageurs

1942 avis dont 562 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes attribuées

Excellent

96

Très bon

261

Moyen

137

Médiocre

69

Horrible

33

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En famille
331
En couple
211
Voyage solo
11
Professionnel
7
Escapade entre amis
30

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Notes attribuées

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Traveler22385270269
(couples)

«Séjour agréable»

mark

Accès aux logements loin du parking, avec allées plus ou moins en bon état et escaliers (difficilement accessible avec des valises lourdes). Personnel réactif (fuite dès le premier jour, réparée très rapidement). Logements bien équipés (cuisine et sdb), literie non adaptée aux couples (2 lits simples collés). Petite terrasse avec vue sur mer très appréciable. Supérette de dépannage pratique. Parking sécurisé et surveillé y compris la nuit.

Emplacement
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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-06-15 10:33:55

Cher client , Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable en notre compagnie, et que la réactivité de notre personnel et l'équipement de nos appartements aient contribué à la réussite de vos vacances. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à demander avant votre arrivée une chambre avec un lit double . C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau pour vous proposer des prestations qui sauront vous satisfaire une fois de plus. Bien à vous Cindy K

Sightsee39518758643
(solo)

«très bon séjours pour la 2ème fois»

mark

Le site est très beau (plage, piscines, jardin). Bonne situation Les chambres sont vieillissantes et un effort est à faire au niveau du nettoyage et de la déco des chambres. Les repas sont très bien et merci pour la surprise du jeudi soir : la langouste

Emplacement
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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

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Avis 2019-05-18 07:43:22

Cher client , Un grand merci pour votre notation et surtout pour votre fidélité, elle est notre principale satisfaction. Nous prenons note de vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un 3eme séjour au sien de notre village . Bien à vous Cindy K -Directrice Hébergement

Trip51186193264
(couples)
Langeais, France

«endroit magique St Anne»

mark

reposant, propre ,confortable.Plage à perte de vue.un prix un peu élévé sachant que nous n'avons le ménage que si nous payons un supplément. Je reviendrais sans problème car j'adore cet endroit, cette vue et la terrasse au rez de jardin.

Emplacement
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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

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Avis 2019-05-18 07:36:51

Cher client , Votre commentaire fait plaisir à lire, merci de l'avoir partagé ! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié notre résidence ainsi que son environnement exceptionnel. C'est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau pour des vacances reposantes dans un endroit magique . Bien à vous Cindy K

vincoune
(family)
Bougival, France

«du bien et du moins bien»

mark

Nous avons séjourné 6 nuits dans un appart vue mer. Le logement est confortable mais la décoration est démodée et le mobilier abimé. La piscine est superbe avec une eau très claire, mais pas de prêt de serviettes pour les séjours de moins de 7 nuits !!! la réception vous conseille alors d'en acheter au supermarché ! la plage est moyenne car exposée au vent et la faible profondeur de l'eau rend la nage quasi impossible. le resto ressemble plus à une cantine, à l'exception de coin grillade. L'équipe d'animation était bien. Bref, le rapport qualité prix est très moyen

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cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2019-05-10 05:59:18

Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous prenons en compte chacune de vos remarques, et ce, dans l'objectif de faire évoluer notre prestation en lien avec vos attentes. Nous voulons croire que cette première impression ne vous empêchera pas de revenir dans notre résidence, qui soyez assuré, sera parfaitement aménagée pour que vous passiez le plus agréable des séjours. Bien à vous Cindy K -

Jet61832843961
(family)

«Grosse déception»

mark

Résidence vieillissante, il serait temps d'envisager de lourds travaux au niveau des chambres ! Le buffet de la demi pension ne donne pas envie et ressemble à une cantine scolaire. Le personnel d'accueil n'est pas sympathique. Très grosse déception, nous ne recommandons pas ce lieu.

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cindyk2339, Directrice Hébergmement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

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Avis 2019-05-04 12:01:15

Cher client , Nous sommes véritablement navré de constater votre déception et tenons à vous assurer que nous travaillons durs en lien étroit avec les différents départements et services, pour faire évoluer notre prestation dans les meilleurs délais.Nous tenons également à vous présenter toutes nos excuses si vous avez ressenti un manque d’amabilité et de professionnalisme de la part de nos équipes . Pourtant, nous vous assurons que tout le personnel sur place est à votre entière écoute et a pour but premier de vous satisfaire et ce, toujours avec le sourire ! Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidence pour vous laisser un meilleur image. Bien à vous Cindy K

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