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L'avis de nos voyageurs

L'avis de nos voyageurs Sainte-Anne

2203 avis dont 634 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *

* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor

Notes globales

Excellent

117

Très bon

284

Moyen

151

Médiocre

83

Horrible

34

Consultez les avis pour

En famille
384
En couple
225
Voyage solo
11
Professionnel
6
Escapade entre amis
36

Notes par catégorie

Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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meggyb532
(family)

«Séjour en famille»

mark

Un peu déçu de notre séjour d'une semaine, dès notre arrivée : - la télévision ne fonctionnait pas - le micro ondes nous à lâché au bout de 2 jours - une vaisselle non complète - du mobilier ancien ou abîmé - très peu d'animation lors du séjour - rapport qualité prix très excessif pour ce type de prestation

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Hollydays20
(friends)

«Le cadre exceptionnel de ne fait pas tout»

mark

Très beau cadre et piscine top. Les appartements vieillissant sont d'une propreté douteuse. L'idée de la cuisine sur le balcon est originale mais dans un pays chaud il y a pas mal d'insectes. Pas de grille-pain car nous n'étions pas en prémium, alors que la résidence est vide. Un petit effort aurait été le bien venu. On a réclamé un bac à glaçons 5 fois. Le service n'est pas réactif. Les animations en soirée commencent à 20H30 et à 21h elles sont finies!!! Pas de respect du programme. Les restaurants proposent une carte correct, mais le personnel nombreux n'a aucune chaleur. Le rapport qualité-prix n'est pas justifié.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Cindy K, Autre at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2021-02-14 07:56:07

Cher client , Bien que nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cadre exceptionnel ainsi que nos espaces aquatiques , nous regrettons que d'autres points vous aient laissé sur une impression plutôt mitigée. Nous voulons croire que cette première impression ne vous empêchera pas de revenir dans notre résidence qui soyez assuré, sera parfaitement aménagée pour que vous passiez le plus agréable des séjours. Bien à vous Cindy K Directrice Hébergement

mickaelauzou
(couples)

«Agréable séjour»

mark

Nous avons passé un agréable séjour chez Pierre et vacances. Vous serez accueilli par un personnel aussi bien qu’à la réception qu’à la restauration avec le sourire. Vous trouverez des activités à faire très proches du club bordé par de belles plages.... Vous pouvez y aller les yeux fermés

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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sberth269031
(family)

«Très déçue.»

mark

Le rapport qualité /prix n'est pas justifié. Les chambres, sdb, kitchenettes, méritent un gros rafraîchissement. La literie est dure Le buffet est horriblement cher pour peu de choix Les points positifs sont la gentillesse du personnel, la jolie petite plage, le resto de plage qui est bon, l'emplacement. Mais je ne reviendrais pas à ce prix sans travaux.

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Byron1010
(family)
Veigne, France

«bel emplacement mais site vieillot»

mark

Site bien placé, au delà de ça, à la piscine, il y avait un clou qui dépassai du bord, le liner est tout décollé, dans notre appartement, le plafond de la terrasse se décollait est moisi, une parti du balcon s est cassé, on y voyait le ferraillage...la cuisine sur la balcon est usée, meubles gondolés, dans la salle de bain, le miroir était taché de rouille, c'est vieux, et mal entretenu ... bref, des travaux de rénovations seront les bienvenus...

Emplacement
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Literie
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Chambres
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Service
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Rapport qualité / prix
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Propreté
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Cindy K, Autre at Pierre & Vacances Village Sainte-Anne, responded to this review

Owner Response
Avis 2021-01-02 08:42:28

Cher client, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre village et de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris note de votre retour d'expérience et regrettons que vous soyez déçus de votre récent séjour parmi nous. Nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques et vous remercions de nous les avoir communiquées. Tenant à cœur votre bien-être, nous prenons bonne note des différents points et les partagerons avec les équipes concernées. Nous serions honorés de vous revoir parmi nous et de pouvoir vous proposer des services à la hauteur de vos exigences. Bien à vous . Cindy K

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