C. barval
il y a 1 jour sur Google
Paul Roader
il y a 3 jours sur Google
Carine TRIPODI
il y a 1 semaine sur Google
Catherine Houarne
il y a 1 semaine sur Google
lucas Tafforin
il y a 2 semaines sur Google
(Translated by Google) Thank you, Lucas, for sharing in detail your experience at the Pierre & Vacances Saint-Anne residence. We are delighted to know that you appreciated the ideal location, the magnificent view, as well as the efforts of our teams to make your stay pleasant.
However, we sincerely apologize that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Your detailed comments on renovation issues, faulty equipment and green spaces are valuable to us, and we take them very seriously.
We understand your disappointment and want to assure you that we are taking steps to improve these aspects and ensure a quality experience for our customers. Your comments on the need for a thorough renovation are particularly important to us, and we are committed to doing better.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future, in order to offer you an experience that fully meets your expectations. We would love to show you the improvements we are making thanks to your valuable feedback.
See you soon !
The Pierre & Vacances team
(Original)
Merci, Lucas, d'avoir partagé en détail votre expérience à la résidence Pierre & Vacances Saint-Anne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement idéal, la vue magnifique, ainsi que les efforts de nos équipes pour rendre votre séjour agréable.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires détaillés sur les problèmes de rénovation, les équipements défectueux et les espaces verts sont précieux pour nous, et nous les prenons très au sérieux.
Nous comprenons votre déception et nous tenons à vous assurer que nous prenons des mesures pour améliorer ces aspects et garantir une expérience de qualité à nos clients. Vos remarques sur la nécessité d'une rénovation approfondie sont particulièrement importantes pour nous, et nous nous engageons à faire mieux.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Nous serions ravis de vous montrer les améliorations que nous apportons grâce à vos précieux retours.
À très bientôt !
L'équipe Pierre & Vacances