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«globalement satisfait»
Très bon club de vacances Dommage que personne ne tient compte du signalement d'un disfonctionnement sur un problème lié à l'appartement problème sur la serrure des uniques portes vitrées qui ferme l'appartement... Nous n'étions pas tranquille pour nos affaires, à savoir que cette fameuse serrure ne tenait presque plus.
Cher client , Soucieux du bien être de nos clients, nous transmettons vos remarques à nos équipes et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois enchantés de lire que, malgré les dysfonctionnements rencontrés, vous êtes globalement satisfait de votre séjour . Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien à vous Cindy K - Directrice Hébergement
«très bon rapport qualité/prix»
conforme aux attentes. très bon prix par rapport aux services proposés. bar et animations animés en soirée. belles piscines correctement entretenues. essuie de piscine gratuit. nettoyage des chambres tout les 3 jours suffisant. la cuisine et la vaisselle étaient propres à l'arrivée.
Cher Olivier , Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de lire vos bonnes impressions… Votre satisfaction reste notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour et nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos chaleureuses recommandations auprès des internautes. Bien à vous Cindy K - Directrice Hébergement
«Décevant !!!!»
service médiocre (kit bébé incomplet, multiples réclamations restées vaines), buffet qualité prix (très) moyen, réductions parfois plus intéressantes sur place qu'en ligne, à se renseigner avant, cadre sympa au demeurant (plage etc.) Le luxe au rabais!
Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire relatif à votre séjour au sein de notre résidence. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, sachez que nous prenons note de vos retours que nous transmettrons aux équipes concernées. Nous espérons de regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos domaines lors d'un prochain séjour. Bien à vous Cindy K - Directrice Hébergement
«Séjour très agréable»
Le village est joli, bien entretenu. Il dispose d'une petite mais belle plage privée, avec transats et coins d'ombre.Personnel accueillant et disponible. L'appartement est simple mais fonctionnel, avec l'équipement nécessaire. La terrasse vue mer est un petit bonheur. Le village est un peu excentré de Sainte Anne, mais il y a un service de navette (payant) pour rejoindre le centre de Sainte Anne ou Saint Francois. Séjour très agréable en ce qui me concerne.
Cher client , Nous vous remercions vivement pour vos commentaires partagés avec les internautes. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances au sein de notre résidence "Pierre et Vacance Sainte Anne" et que vous ayez apprécié l'entretien général de notre village , l'amabilité de notre personnel ainsi que le confort et la vue de votre appartement . Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Bien à vous Cindy K- Directrice Hébergement
«SOLEIL»
bon sejour les efforts sont a poursuivre pour conserver la beaute des lieuxle suivi de la qualite conserver le personnel acceuillant la qualite des repas et lensemble des annimations peut etre revoir la decoration des logements ! mais l ensemble est correcte !
Cher client, Nous sommes heureux de lire votre recommandation et d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes attentifs à vos remarques sur la décoration des logements. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveau pour vous proposer des prestations qui sauront vous satisfaire une fois de plus. Cordialement Rémy Z-Directeur de zone