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«septembre 2019»
séjour gaché par une literie horrible... batiment vetuste, piscine (du vallon) également vetuste et pas adaptée aux enfants ni pmr (minimum 1m50....) l'emplacement du village est bon, proche de beaucoup de site.... mais cela ne suffira pas à me faire revenir...
NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Je suis navré que vous n'ayez pas été séduit par notre bâtiment le Caléou d'inspiration Le Corbusier, entièrement climatisé et idéalement situé en bordure de Parc au coeur d'une végétation luxuriante. Son espace détente qui peut vous être privatisé, ainsi que sa piscine intérieure extérieure chauffée, sont autant d'atouts qui font de ce produit un bâtiment atypique et privilégié. J'espère pouvoir vous convaincre lors d'un prochain séjour sur l'espace du village, qui à mon avis répondra plus à vos attentes.
«Vacance»
La propretés des locations est très médiocre un gros points à améliorer et les locations sont trop petites . Piscine sympa, super panorama, personnels sympas et discrets toujours à vouloir le mieux pour ses vacanciers. Mais la propreté à revoir !
NicolasGUILLEUX, Directeur Zone at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour sur le Domaine du Rouret. Soyez assuré que nous transmettrons votre commentaire à l'équipe hébergement en charge des ménages. Votre remarque sur la propreté ne reflète en rien le service que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients. Dans une démarche d'amélioration permanente, les Villages Pierre & Vacances souhaitent vous réserver la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
«Belle découverte»
1ère expérience avec Pierre & vacances réussie. Logement très fonctionnel, propre et bien équipé. Très suffisant pour 2 personnes. Site tranquille. Beaucoup de balades aux alentours. Reste à savoir comment cela se passe en pleine saison juillet/août.
NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review
Un Grand Merci à vous cher(s) client(s) pour votre commentaire. Nos équipes sont toutes dévouées pour rendre votre séjour agréable, aussi nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir contribué au succès de vos vacances. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Pierre & Vacances.
«très bon séjour»
un excellent séjour dommage que le restaurant n'était pas top c'est fois ci je n'y retournerais plus après juste une réflexion sur le jacuzzi qui dans nos autres séjours était très propres là 2 passages sur mon séjour une fois beaucoup de cheveux et la deuxième fois pas trop propres et je mets en avant la literie qui est excellente et l'accueil de la réception
NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review
Cher Christian, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Je regrette que notre jacuzzi situé dans l'espace détente privatif du Caléou, ait échappé à notre vigilance alors qu'il est pourtant contrôlé et nettoyé tous les jours. Dans un soucis constant d'amélioration, sachez que nous serons désormais plus attentifs. Bien cordialement
«Séjour Pierre & Vacances»
Très bonne semaine de vacances. Reposant, calme et très fonctionnel. Personnel accueillant et professionnel. Appartement proche de tout les espaces de vies. Régions luxuriante, habitants aimables. Commerces et villes disponibles à 10 Km et moins selon les besoins.
NicolasGUILLEUX, Directeur Site at Pierre & Vacances Village Le Rouret, responded to this review
Cher(s) client(s), Je vous remercie d'avoir choisi notre Domaine pour vos vacances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et de nous faire partager votre belle expérience sur le site de Tripadvisor ne peut que nous encourager à continuer sur cette voie. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pierre & Vacances, lors d'un prochain séjour. Très cordialement