L'avis de nos voyageurs Sainte-Luce

4.2

Très bien

2124 avis

47.4 %

32.7 %

8.9 %

4.0 %

3.4 %

Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

Cslboss

Il y a 3 jours sur G_Google Google

5/5

Très bon séjour à Pierre et vacances Martinique le site est magnifique la nourriture est très bonne il manque juste de l'animation le soir et il faut trouver une solution car les gens bloquent les transats à la piscine dès le matin avec des serviettes c'est agaçant.

Monsieur Telaio

Il y a 5 jours sur G_Google Google

2/5

Nous avions demandé une chambre avec vue sur mer. Effectivement, on voit la mer. Cependant, la chambre a surtout vue sur la piscine et ça, ce n'est pas top du tout.

Tout fonctionne dans la chambre. La propreté est correcte, correct mais pas parfait. De petites rénovations ou menus rafraîchissements pourraient rendre le séjour bien plus agréable. Le système de douche est à changer, un liquide rougeâtre coule au niveau du frigo (je n'ai pas su l'identifier, il n'y avait pas d'odeur). La décoration...svp un petit effort.
Après, il est vrai que nous voyageons de temps à autre et à chaque fois, nous remarquons une négligence dans les finitions. Cet hôtel n'échappe pas aux constatations ordinaires. Après, ce qui est tolérable pour une chambre à 40€ ne l'est pas forcément pour un studio à 120.

Nous n'avons pu récupérer les clés du logement qu'à 16h35 au lieu de 16h00. Pierre et Vacances n'a donc pas rempli son contrat. Évidemment, nous n'avons pu bénéficier de dédommagement malgré notre demande. C'est dommageable.

Je m'attendais à un meilleur standing de la part du groupe Pierre et Vacances. Le groupe Accord n'est pas parfait non plus mais la qualité des hôtels est quand même meilleure pour un prix moins élevé.

Emanuel Ludovic Frati Guglielmi

Il y a 5 jours sur G_Google Google

4/5

Nous avons passé cinq nuits dans cet établissement. Après avoir lu certains commentaires, on pouvait s'attendre au pire mais à notre arrivée, nous avons trouvé une grande chambre avec une belle terrasse, une literie confortable avec des draps et coussins propres. Certes, il est vrai que l’établissement ainsi que ses chambres mériteraient un petit rafraîchissement. Nous avons choisi l’option demi-pension: les plats sont différents chaque soir avec un bon choix. Le personnel est souriant et gentil, en particulier Corinne au restaurant. Les points forts: le jardin exotique de la propriété qui est magnifique et bien entretenu, une très belle piscine, et une petite plage de sable juste à côté. Quelques points négatifs: un relatif manque d’isolation entre les appartements, des serviettes de bain un peu usées, et le manque de savon pour la douche. En effet, dans la salle de bain il n'y a qu’une minuscule savonnette, et si tu veux acheter un gel douche à la supérette de l’établissement, c'est cinq euros le petit flacon.
En tout cas, nous avons passé un agréable sejour.

amandine hayot

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

3/5

Tout est parfait!
Je reste cependant choquée que ce jour un groupe de personne a sorti une bouteille d'alcool au bord de la piscine et a fumé dans l'eau !! Tout cela sous l'œil du sauveteur qui a bien rigolé avec eux...

Avis 2026-08-18 10:38:18

Quel plaisir de lire, Amandine, que votre séjour au Village Pierre & Vacances Sainte-Luce vous a apporté entière satisfaction.

Vous soulignez néanmoins une situation qui vous a surprise au bord de la piscine. Nous vous remercions de nous en faire part. Les règles de vie et de sécurité mises en place au sein du village ont justement pour objectif de permettre à chacun de profiter des espaces communs dans un cadre agréable et respectueux de tous.

Nous regrettons que le comportement observé vous ait laissé cette impression et prenons note de votre remarque concernant la réaction de l'équipe présente à ce moment-là.

Nous retenons malgré tout que vous avez pleinement apprécié votre séjour au cœur de la Martinique, entre jardins tropicaux, vue sur la mer des Caraïbes et ambiance paisible propre au Village Pierre & Vacances Sainte-Luce.

L'équipe Pierre & Vacances

hume severine

Il y a 1 semaine sur G_Google Google

3/5

Lieu agréable, avec des activités et des soirées pour passer un bon moment. En revanche l'état du logement est catastrophique ainsi que les parties communes en plus d'être délabré, c'est SALE voir DÉGUEULASSE, les serviettes de toilettes et de piscine pues, les drap pues aussi, le ménage dans les logements est fait tout les 3 jours mais pas d'odeur de propre rien, et l'état de la piscine horrible aussi.

Avis 2026-08-18 10:42:29

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Village Pierre & Vacances Sainte-Luce, Severine.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'ambiance du village, ses activités et ses soirées, qui contribuent à faire vivre aux visiteurs des moments conviviaux tout au long du séjour. Entre les animations familiales, les clubs enfants et ados, les activités sportives, l'espace aquatique, le village propose en effet de nombreuses occasions de profiter pleinement.

Votre ressenti concernant l'état de votre logement, des parties communes, du linge ainsi que de certains équipements nous interpelle en revanche. La propreté des hébergements et des espaces partagés fait l'objet d'un suivi régulier de la part de nos équipes, et nous regrettons que votre expérience vous ait laissé une impression aussi négative sur ce point.

Nous prenons également note de vos remarques concernant les serviettes, le linge de lit ainsi que l'entretien des espaces aquatiques. Ces points feront l'objet d'une attention particulière.

Nous vous remercions pour ce retour détaillé, qui contribue à nos démarches d'amélioration continue.

L'équipe Pierre & Vacances