Résidence premium Les Alpages de Chantel
925 €
7 nuits du 27/07 au 03/08

L'avis de nos voyageurs Les Alpages de Chantel

4.1

Très bien

38 avis

5

55.3 %

4

23.7 %

3

7.9 %

2

5.3 %

1

7.9 %

B BW

il y a 1 semaine sur Google

5/5
Belle résidence à l’emplacement de choix, vue imprenable sur le mont blanc. Piscine intérieure appréciée par les enfants, appartement petit mais bien équipé. Merci Madame Océane pour le service à la réception.
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Françoise Regallet

il y a 3 mois sur Google

4/5
La résidence ROSELEND est très agréable, notamment l'espace piscine / sauna. Notre appartement était très bien, sauf 2 petits bémols : les WC sentaient un peu l'urine malgré les produits d'entretien mis et la literie était un peu fatiguée car molle.
Et l'accès depuis les pistes est vraiment ardu avec une grosse pente et une partie de chemin enneigée : ce serait bien que la municipalité améliore cela (tapis roulant sur la partie en pente raide ?)
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Josep Riera Suñe

il y a 3 mois sur Google

5/5
très bon emplacement, appartement pratique, propre et bien équipé et bon service. la piscine, le sauna, le hammam, se faire apporter le pain, le casier à skis et pouvoir sortir skis aux pieds sont très appréciés. Le parking devrait pouvoir être loué avec l'appartement et le prix est un peu élevé. Il faisait un peu froid dans l'appartement mais ils nous ont apporté un poêle.
En résumé, fortement recommandé, bon rapport qualité prix
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Emeline Souty

il y a 4 mois sur Google

3/5
Nous avons passé 1 semaine à la résidence des Alpages du chantel fin février.
Nous étions 8 personnes.
J’ai été très déçu de l’état de l’appartement …. Draps tachées de partout, poussière partout … ma fille avait fait tomber son doudou sous le lit …. Bonjour l’état des dessous de lit, la porte d’une chambre ne se fermait pas, les plinthes qui se décollent, un seul sèche cheveux qui fonctionne mal …. Pas de four mais un « micro-onde combiné four » qui se trouve à hauteur de tête avec une porte qui s’ouvre comme un four donc pas du tout pratique et pour cuisiner pour 8 oubliez les plats au four ….
Je devais payer 83€ de taxe de séjour (avec le lien du site qui n’a pas fonctionné) et arrivé sur place on me demande 111€ de taxe! J’ai du me battre pour payer les 83€ et non pas les 111€.
Je ne reviendrais pas dans cette résidence, heureusement que nous avions une belle vu sur les montagnes et que la piscine était très bien (sauf les casiers où il y avait des casiers cassés sans possibilité de fermer à clé…).
Avis 2024-03-11 15:24:49

Nous sommes sincèrement, désolés, Emeline, d'apprendre que votre séjour à la Résidence premium Les Alpages de Chantel n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception concernant l'état de l'appartement et les désagréments rencontrés. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous regrettons que vous n'ayez pas bénéficié de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client via le lien suivant : https://contactariane.com/. Notre équipe sera à votre écoute pour prendre en compte vos retours et trouver des solutions adaptées à vos préoccupations.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

L'équipe Pierre & Vacances





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Trinita

il y a 5 mois sur Google

5/5
Personnel charmant notamment pour régler un problème de tapage nocturne ?
Emplacement idéal pour le DAHU ou descente en ski
Petit bémol sur la chambre "parent" sombre et lit encastré dans un meuble/armoire assez serré
Piscine/spa très sympa et disponible sur une large plage horaire
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