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Ce programme fonctionne sur le principe du volontariat. Il est mis au point avec l'aide de spécialistes nationaux et internationaux de l'industrie verte ainsi que des experts du développement durable, parmi lesquels le Programme des Nations Unies pour l'environnement.t chambres d'hôtes écologiques, pour tous les budgets. Tous s'engagent à respecter l'environnement protéger la nature, notamment en pratiquant le recyclage, en cuisinant avec des produits locaux et bios ou en proposant des stations de recharge pour les voitures électriques.
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802 avis dont
483 avis de voyageurs Pierre & Vacances consultables *
* Les avis consultables sur le site sont uniquement ceux récoltés par Pierre & Vacances. Pour découvrir l'ensemble des avis, rendez-vous sur le site de TripAdvisor
Notes globales
Excellent
171
Très bon
199
Moyen
97
Médiocre
49
Horrible
10
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En famille
418
En couple
52
Voyage solo
3
Professionnel
0
Escapade entre amis
50
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Notes par catégorie
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
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philchavanon
(couples)
«Séjour très agréable»
Avis 21/01/2020
Résidence premium bien située au pied des pistes , le séjour s est parfaitement bien déroulé . Seul petit bémol , le mobilier interieur du logement est à moderniser car assez vieillot , nous avons pu profiter de l espace bien etre , sauna et piscine ( dommage l eau etait un peu fraiche ) .
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Owner Response
Avis 2020-01-26 04:30:51
Cher philchavanon,
Au nom de toute l'équipe Pierre et Vacances Premium Les Alpages de chantel je vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre votre avis.
La décoration des appartements est dans un style savoyard.
Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine car nous essayons de maintenir l'eau à une température minimale de 28-29°.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un futur séjour.
Très Cordialement,
Très bien, les couettes de lit pourraient être un peu plus larges. Dommage que les communs (avec le billard) ferment en même temps que la réception. Un Hamman était malheureusement cassé :( Tout le reste au top !
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Owner Response
Avis 2020-01-14 09:16:59
Cher Moumal C,
C'est avec grand intérêt que je découvre votre commentaire. Toute l'équipe et moi même sommes heureux que vous ayez passés de bonnes vacances dans notre résidence.
Un des 4 hammams est en effet hors service par mesure de sécurité et nous nous en excusons.
Sincères saluations,
Je suis déçu par plusieurs choses:
Il faut éviter le site Roselend si vous souhaitez faire des soins car nous les avions réservé d'avance et ils ne se situent pas dans l'immeuble mais bien dans l'autre site qu'il faut aller chercher en montant une pente gelée et glissante et en étant couvert (donc ne pensez pas le faire en peignoir après avoir fait un hammam vous seriez déçu aussi)
L'immeuble Roselend n'est pas très bien situé non plus par rapport aux commerces (là encore il faut descendre une pente gelée (je ne compte pas les personnes qui sont tombées sous mes yeux) et il faut biensur la remonter......
Le SPA est tristounet avec un éclairage très sombre, très peu de personnes y venaient.....complètement différent de l'autre site ou c'était plus accueillant et convivial (comme par hazard , il y avait beaucoup de personnes qui en profitaient)
Enfin, on a cherché à nous facturer 2 fois ( la présence d'un chat déjà règlé à la réservation) et le comble 2 fois les soins en prétextant des achats de produits de bien être (pourtant eux aussi règlés à la réservation).......pas très pro
Pour le reste, l'appartement, l'accueil étaient corrects
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Owner Response
Avis 2020-01-05 03:23:05
Cher christianN846HH,
Je vous remercie de votre avis.
Depuis 2 ans nous avons distingué les appartements de la résidence Roselend par la catégorie Standard et les appartements du Chantel 1 par la catégorie Supérieure et ce afin que nos clients puissent savoir dans quel bâtiment ils séjourneront.
Le Deep nature Spa est situé dans la résidence Chantel 1 et donc là où se situent les appartements en catégorie supérieure.
Je suis désolée des erreurs de facturation qui ont pu être faites durant votre séjour.
Sachez que vos remarques nous permettrons de nous améliorer et si vous le souhaitez notre équipe de réception sur place saura parfaitement vous guider pour réserver un prochain séjour.
Très Cordialement,
la résidences est très agréable dans un site magnifique, mais dommage que l'appartement soit surchauffé. (minimum 22,6°) et pas moyen de baissé plus si ce n 'est de laisser les fenêtres ouvertes, ce n 'est pas écologique du tout!!
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Rapport qualité / prix
Propreté
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Owner Response
Avis 2019-12-31 02:43:59
Cher lebrelechevallier,
Merci pour votre avis concernant nos résidences Pierre et Vacances Premium les Alapges de Chantel.
Nous prenons note de la remarque du chauffage afin que nous puissions en informer la copropriété et le corriger dès que possible.
C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau.
Sincères salutations
calme,reposant,magnifique paysage. très belle station. Je viens de passer une semaine revivifiante .Je recommande vivement cette station.Elle convient à tous ( pour les sportifs,pour les marcheurs,pour les enfants ou tout simplement pour ceux qui veulent se reposer) . Elle est entièrement piétonne.
«Séjour très agréable»
Résidence premium bien située au pied des pistes , le séjour s est parfaitement bien déroulé . Seul petit bémol , le mobilier interieur du logement est à moderniser car assez vieillot , nous avons pu profiter de l espace bien etre , sauna et piscine ( dommage l eau etait un peu fraiche ) .
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Cher philchavanon, Au nom de toute l'équipe Pierre et Vacances Premium Les Alpages de chantel je vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre votre avis. La décoration des appartements est dans un style savoyard. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine car nous essayons de maintenir l'eau à une température minimale de 28-29°. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un futur séjour. Très Cordialement,
«Presque rien à redire»
Très bien, les couettes de lit pourraient être un peu plus larges. Dommage que les communs (avec le billard) ferment en même temps que la réception. Un Hamman était malheureusement cassé :( Tout le reste au top !
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Cher Moumal C, C'est avec grand intérêt que je découvre votre commentaire. Toute l'équipe et moi même sommes heureux que vous ayez passés de bonnes vacances dans notre résidence. Un des 4 hammams est en effet hors service par mesure de sécurité et nous nous en excusons. Sincères saluations,
«Déçu»
Je suis déçu par plusieurs choses: Il faut éviter le site Roselend si vous souhaitez faire des soins car nous les avions réservé d'avance et ils ne se situent pas dans l'immeuble mais bien dans l'autre site qu'il faut aller chercher en montant une pente gelée et glissante et en étant couvert (donc ne pensez pas le faire en peignoir après avoir fait un hammam vous seriez déçu aussi) L'immeuble Roselend n'est pas très bien situé non plus par rapport aux commerces (là encore il faut descendre une pente gelée (je ne compte pas les personnes qui sont tombées sous mes yeux) et il faut biensur la remonter...... Le SPA est tristounet avec un éclairage très sombre, très peu de personnes y venaient.....complètement différent de l'autre site ou c'était plus accueillant et convivial (comme par hazard , il y avait beaucoup de personnes qui en profitaient) Enfin, on a cherché à nous facturer 2 fois ( la présence d'un chat déjà règlé à la réservation) et le comble 2 fois les soins en prétextant des achats de produits de bien être (pourtant eux aussi règlés à la réservation).......pas très pro Pour le reste, l'appartement, l'accueil étaient corrects
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Cher christianN846HH, Je vous remercie de votre avis. Depuis 2 ans nous avons distingué les appartements de la résidence Roselend par la catégorie Standard et les appartements du Chantel 1 par la catégorie Supérieure et ce afin que nos clients puissent savoir dans quel bâtiment ils séjourneront. Le Deep nature Spa est situé dans la résidence Chantel 1 et donc là où se situent les appartements en catégorie supérieure. Je suis désolée des erreurs de facturation qui ont pu être faites durant votre séjour. Sachez que vos remarques nous permettrons de nous améliorer et si vous le souhaitez notre équipe de réception sur place saura parfaitement vous guider pour réserver un prochain séjour. Très Cordialement,
«se prélasser aux Arcs.»
la résidences est très agréable dans un site magnifique, mais dommage que l'appartement soit surchauffé. (minimum 22,6°) et pas moyen de baissé plus si ce n 'est de laisser les fenêtres ouvertes, ce n 'est pas écologique du tout!!
Laurence A, Directeur général at Pierre & Vacances Premium Residence Les Alpages de Chantel, responded to this review
Cher lebrelechevallier, Merci pour votre avis concernant nos résidences Pierre et Vacances Premium les Alapges de Chantel. Nous prenons note de la remarque du chauffage afin que nous puissions en informer la copropriété et le corriger dès que possible. C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau. Sincères salutations
«merveilleux»
calme,reposant,magnifique paysage. très belle station. Je viens de passer une semaine revivifiante .Je recommande vivement cette station.Elle convient à tous ( pour les sportifs,pour les marcheurs,pour les enfants ou tout simplement pour ceux qui veulent se reposer) . Elle est entièrement piétonne.