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L'avis de nos voyageurs Le Roselend

4.2

Très bien

431 avis

5

51.0 %

4

32.0 %

3

9.0 %

2

3.2 %

1

4.6 %
Plus récentsPlus anciensMeilleures notesMoins bonnes notes

Michaël Herviou

Il y a 1 mois sur Google

2/5
Résidence bien placée par contre, le chauffage central était très bruyant nous obligeant à mettre des bouchons d’oreille pour pouvoir dormir.
Avis 2026-02-10 15:24:08

Merci pour votre retour, Michaël, qui souligne le bon emplacement de notre résidence, un atout apprécié par nos vacanciers.

Nous regrettons que le bruit du chauffage central ait perturbé votre confort. Nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour pour intervenir rapidement et proposer des solutions lorsque cela est possible. N'hésitez pas à les solliciter.

Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous faire vivre une expérience plus agréable et mémorable lors d’un prochain séjour.

L’équipe Pierre & Vacances

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Laurence Legros

Il y a 2 mois sur Google

5/5
Accueil au top avant et pendant le séjour.
Très belle résidence, idéalement située sur la station.
Logement spacieux et bien aménagé.
Je recommande vivement.
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Laurence lemeunier

Il y a 3 mois sur Google

5/5
Départ et retour skis aux pieds, devant l'appartement trop bien !
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Louison Roure

Il y a 3 mois sur Google

1/5
Inadmissible.
Nous avions réservé 2 appartements très en avance, justement pour éviter les galères, puisque nous sommes 12 personnes à partir au ski et que trouver un logement est compliqué. Nous trouvons enfin le logement parfait, à côté des pistes, nous réservons 2 appartements, nous sommes prélevés, nous recevons une confirmation de réservation : tout est validé, tout est OK.
Et là, 1 mois plus tard, sans aucune demande de notre part, nous recevons un mail d’annulation. Puis un deuxième mail nous expliquant que l’annulation est due à une surréservation.
Comment est-il possible de se rendre compte UN MOIS APRÈS que les 2 appartements ont été réservés à plusieurs personnes ? Il y a clairement un gros problème de gestion.
On nous indique ensuite que le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum.
Résultat : 1 mois après l’annulation, toujours aucun remboursement.
Nous sommes maintenant fin décembre, sans aucune réservation pour janvier, pour 12 personnes, avec des prix qui ont explosé, à cause de leur erreur.
C’est tout simplement inadmissible, aussi bien sur la gestion des réservations que sur le suivi client et le remboursement.
À fuir.
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Sylvie Léa

Il y a 7 mois sur Google

4/5
Séjour très agréable dans cette résidence Premium Pierre et Vacances. Appartement en duplex très confortable. Avec les enfants nous avons bien profité de la piscine couverte chauffée, hammams et saunas.
Personnel très disponible.
Le village n’est pas très loin toutefois il y a du dénivelé pour s’y rendre.
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