(Translated by Google) We are sorry, Pascal, to learn that your stay at Résidence Cap Cassis Calanques Pierre & Vacances was not entirely satisfactory.

It is important to note that our residence is designed to offer calm and relaxation, with many activities nearby so you can spend quality time with your family. We regret that you did not find enough convivial spaces to your liking.

Regarding your pet, we understand your desire to spend vacations together without having to worry about their care. However, we are not a residence specializing in dog care, hence the absence of a dedicated service. We apologize for this inconvenience.

We thank you for your comments, which help us to continually improve our services.

The Pierre & Vacances team

(Original)
Nous sommes désolés, Pascal, d'apprendre que votre séjour à la Résidence Cap Cassis Calanques Pierre & Vacances n'a pas été entièrement satisfaisant.

Il est important de noter que notre résidence est conçue pour offrir calme et détente, avec de nombreuses activités à proximité pour que vous puissiez passer de bons moments en famille. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé suffisamment d'espaces de convivialité à votre goût.

Concernant votre animal de compagnie, nous comprenons votre désir de passer des vacances ensemble sans avoir à vous soucier de sa garde. Cependant, nous ne sommes pas une résidence spécialisée dans la garde des chiens, d'où l'absence de service dédié. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient.

Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services.

L'équipe Pierre & Vacances