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Kundenrezensionen Hotel Monterrey Roses

4,1

Auf der Grundlage von 2306 Bewertungen

5

49.1 %

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28.6 %

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4.4 %

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6.4 %
NeuesteÄltesteBeste BewertungenSchlechtere Noten

Patricia Petit

Es gibt 6 Tage auf Google

2/5
The room was fairly clean.

I booked half-board, but the evening buffet was so-so. I felt like I was eating the same thing all the time—it was tasteless and bland. As for the service, well, let's just say the reception staff barely smiled.
We stayed for a week, and they failed to mention that there would be music in the hotel bar every night. And I'm not even talking about the volume. We were on the 4th floor, and hearing booming music until midnight? No way! I have nothing against entertainment, but in this case, they should warn us beforehand or mention it when we booked, because believe me, I would never have come. So, for me, this will be my last stay at this hotel. And the best part is when you tell reception that the music is very loud, they reply, and I quote, "Oh yes, that's how it is, and it will be like that for another four days." Great response from a professional.
Bewertung 2026-10-23 19:10:14

Chère Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre globalement propre.

Notre restaurant propose une cuisine méditerranéenne sous forme de buffet, même si nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences.

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos observations ont bien été prises en compte par nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services.

Néanmoins, nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié en bord de mer, face à la magnifique baie de Roses.

Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment.
Bien à vous,

General Manager

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Annick Malle

Es gibt 6 Tage auf Google

5/5
Very well located by the sea and a very good breakfast
Bewertung 2026-10-21 04:13:32

Chère Annick,
Merci pour votre retour positif !

Savoir que notre situation en bord de mer et la qualité du petit-déjeuner ont contribué à votre satisfaction nous fait très plaisir.

Pour compléter le séjour, notre piscine extérieure et notre jardin offrent également de beaux espaces pour profiter pleinement du cadre de la baie de Roses.

Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau !
Bien à vous,

General Manager

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Jean pierre Alenda

Es gibt 1 Woche auf Google

5/5
A beautiful establishment in a great location.
An exceptionally warm welcome.
A remarkable breakfast.
Well done, we will be back.
Bewertung 2026-10-15 21:11:11

Cher Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour, que vous ayez trouvé notre hôtel si bien situé et que son cadre vous ait plu.

De plus, nous sommes heureux que notre petit déjeuner, préparé avec des produits locaux, ainsi que la gentillesse de notre équipe, aient marqué votre séjour.
Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.

Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous,

General Manager

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Celine Brun

Es gibt 2 Wochen auf Google

5/5
Seaside hotel with pedestrian walkway to the centre of Roses, free parking nearby, good value for money, spacious room with large bed.
Bewertung 2026-10-11 18:10:22

Chère Céline,
Merci pour votre super retour !

Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et apprécié notre emplacement en bord de mer, avec cette agréable voie piétonne qui mène au centre de Roses, ainsi que les places de stationnement gratuites à proximité.

De plus, nous sommes contents que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et que le grand lit ait contribué à votre confort.

Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous,

General Manager

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