Das Hotel ist grundsätzlich empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich, bemüht und spricht auch Englisch.
Leider fiel bei unserem Aufenthalt für 36 Stunden in der ges. Anlage das Wasser aus. Keine Toiletten, Dusche, kein Pool, kein Geschirrspüler, nichts. Der Manager kaufte die umliegenden Supermärkte von ihren Wasservorräten leer. Man konnte sich Flaschen abholen.
Fürs große Geschäft sollte man in der Rezeption anrufen, damit ein Mitarbeiter mit einem großen Wassereimer zum spülen kommt (!). Auch wenn diese Mitarbeiter nicht alle Schwarze gewesen wären, hätte ich dies niemandem zugemutet und bin zur Verrichtung lieber auf die Bezahltoilette am Strand ausgewichen.
Balkon und Stühle komplett vollgeschissen. Kein W-lan in der oberen Etage der Wohnung. Im Bad Lampe defekt. Viel zuwenig Toilettenpapier vorhanden. Das auch noch extrem dünn ist. Rest soll man bei dem Preis auch noch selbst kaufen.
Flure sind dreckig und werden tagelang nicht gereinigt. 3 Tage lagen Beutel mit gebrauchten Handtüchern auf dem Flur. Als diese weg waren, lag aber immer noch der Müll (Papierschnipsel & Co.) auf dem Flur. Überall sind extreme Gebrauchsspuren (Zimmer, Flure,...) man hat das Gefühl es war mal schön, wird aber nicht instand gehalten und verkümmert vor sich hin.
An der Rezeption spricht das Personal (bis auf einer) zwar englisch, aber das könnte viel besser sein.
Achtung, Maisonette Wohnung liegen an der Straße, denn die günstigere Kategorie "an der Straße" gilt nur für die untere Ebene. Die da drüber liegt natürlich genauso an der Straße, wird aber als die teurere Kategorie verkauft!!! Zimmerwechsel gestaltete sich extrem schwierig, obwohl noch sehr viele Zimmer frei waren. (Habe das extra online vorher noch gecheckt).
Noch ein Achtung! Die Best-Preis-Garantie für Buchungen direkt über Pierre & Vacances gilt nur 24 Stunden nach der Buchung, nicht nach der Buchungsbestätigung! Die Bestätigung kommt aber erst 23 Stunden nach der Buchung. Also galt diese im Prinzip bei uns nur für 1 Stunde. Hätte ich besser storniert und woanders günstiger gebucht!
Ich glaube und hoffe, dass die Bilder und das Video für sich sprechen. Von außen bei der Ankunft sieht die Anlage und Rezeption sehr einladend und schön aus. Doch beim ersten Gang ins Gebäude wo sich die Zimmer befinden, war bereits alles abgenutzt, kaputt und voll mit Ameisen (die bestimmt nicht erst seit Gestern dort waren). Das Zimmer selbst, war keines der günstigsten, doch es war bereits sehr sehr abgenutzt und alles andere als sauber!! Nach ein paar Schritten mit weißen Socken und das sofort nach der Ankunft, waren die Fußsohlen richtig schwarz, so dreckig war der Boden!! Welcher eigentlich bei der Ankunft gereinigt sein sollte. Man bemerkt sofort, dass sehr sehr oberflächlich, wenn überhaupt gereinigt wurde. Die Zimmer bräuchten unbedingt mehr als nur einen neuen Anstrich. Und die Klima ging natürlich auch nicht. Sehr enttäuschend. Weit entfernt von 5 Sternen und einem Premium!